User impact: Users may have been unable to open the account view in Outlook on the web.

More info: When users attempted to access the account page, the authentication flow failed with the following error: ‘AADSTS90002: Tenant ‘XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX’ not found.

Final status: Following the deployment of our code fix, we’ve validated with affected users that the code fix has been addressed, and that the impact has been remediated. If users still encounter this problem, they can refresh their Outlook on the web browser session to immediately receive the fix.

Scope of impact: Some users who attempted to open the account view in Outlook on the web may have been impacted.

Start time: Tuesday, September 22, 2026, at 12:44 PM UTC

End time: Wednesday, September 23, 2026, at 2:00 AM UTC

Root cause: A code misconfiguration was introduced by a recent service change intended to modernize the Outlook on the web header, resulting in impact.

Next steps:
– We’re further analyzing the recent impacting change to help us improve our pre-deployment tests and validations.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響:ユーザーはウェブ上のOutlookでアカウントビューを開けなかった可能性があります。

追加情報:ユーザーがアカウントページにアクセスしようとした際、認証フローが以下のエラーで失敗しました:「AADSTS90002: テナント『XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX』が見つかりません。

最終状況:コード修正の展開後、影響を受けたユーザーに対して、修正が解決され、改善されたことを確認しました。もしユーザーがこの問題に直面している場合は、Outlookのウェブブラウザセッションを更新して即座に修正を受け取ることができます。

影響範囲:ウェブ上のOutlookでアカウントビューを開こうとした一部のユーザーは影響を受けた可能性があります。

開始時間:2026年9月22日火曜日 12:44 PM UTC

終了時刻:2026年9月23日水曜日 午前2時 UTC

根本原因:Outlookのウェブヘッダーを近代化することを目的とした最近のサービス変更によってコードの誤設定が発生し、影響が出ました。

次のステップ:
– 最近の影響を与える変更をさらに分析し、事前のテストと検証の改善に役立てています。

これがイベントの最終アップデートです。