User impact: Users may be unable to access or receive prompt responses with Copilot Chat or Copilot Notebooks.

More info: Users may experience failing requests for the following scenarios:
– Image generation requests in Copilot Chat
– Prompt generation requests in Copilot Chat
– Failures when attempting to access or view Copilot Notebooks

Current status: We’ve developed a fix that we expect will resolve the issue and are validating its efficacy before proceeding with deployment. We’ll provide a timeline for the deployment as one becomes available.

Scope of impact: This incident impacts some users attempting to generate images or prompts using Copilot Chat or accessing Copilot notebooks. This section may be updated as the investigation progresses.

Root cause: A licensing mismatch in the request flow is causing Copilot to view affected users as unlicensed, preventing them from completing requests or accessing Notebooks.

Next update by: Friday, September 25, 2026, at 6:30 PM UTC

ユーザーへの影響:Copilot ChatやCopilot Notebooksへのアクセスや迅速な応答ができない場合もあります。

詳細情報:ユーザーは以下のシナリオでリクエストが失敗することがあります:
– Copilotチャットでの画像生成リクエスト
– Copilotチャットにおけるプロンプト生成リクエスト
– Copilotノートブックへのアクセスや閲覧時の失敗

現状:問題解決を見込み修正策を開発し、その有効性を検証してから展開を進めています。展開のスケジュールが入手次第、今後お知らせします。

影響範囲:このインシデントは、Copilotチャットで画像やプロンプトを作成しようとするユーザーや、Copilotノートにアクセスする一部のユーザーに影響を及ぼします。このセクションは調査の進展に伴い更新される可能性があります。

根本原因:リクエストフローのライセンス不一致により、Copilotは影響を受けたユーザーを非ライセンスと見なし、リクエストの完了やノートブックへのアクセスを妨げています。

次回更新:2026年9月25日金曜日 午後6時30分 UTC