User impact: Users may have seen initial page loading failures and 500 errors within Microsoft Planner.

Final status: We’ve isolated a subset of Microsoft Planner service infrastructure that dropped below our manageable service performance thresholds due to a networking issue, resulting in impact. After rerouting service traffic to alternate available infrastructure, our telemetry has verified that the impact has been remediated.

Scope of impact: This issue could have caused any user to see initial page loading failures or 500 errors within Planner.

Start time: Monday, September 28, 2026, at 11:00 AM UTC

End time: Wednesday, October 7, 2026, at 6:04 PM UTC

Root cause: A subset of Microsoft Planner service infrastructure experienced a networking issue that produced initial page failures and 500 errors within Planner.

Next steps:
– We’re further analyzing the source of the networking issue that led to the affected service infrastructure’s lower-than expected performance levels to help us prevent similar issues in the future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響:Microsoft Planner内で初期ページ読み込みの失敗や500件のエラーを経験した可能性があります。

最終状況:ネットワークの問題により、管理可能なサービスパフォーマンス閾値を下回り、影響が出たMicrosoft Plannerサービスインフラの一部を特定しました。サービストラフィックを代替インフラに迂回した後、テレメトリで影響が改善されたことが確認されました。

影響範囲:この問題は、どのユーザーでも初期ページ読み込みの失敗やPlanner内で500件のエラーを目にする原因となり得ます。

開始時間:2026年9月28日(月)午前11時(UTC)

終了時刻:2026年10月7日水曜日 午後6時04分 UTC

根本原因:Microsoft Plannerのサービスインフラの一部がネットワーク問題を起こし、初期ページ失敗とPlanner内で500件のエラーが発生しました。

次のステップ:
– 影響を受けたサービスインフラのパフォーマンスが予想より低かったネットワーク問題の原因をさらに分析し、今後同様の問題を防ぐために活用しています。

これがイベントの最終アップデートです。