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[serviceDegradation] MO1481173 | Microsoft 365 suite | Admins may see multiple usage reports not updating in the Microsoft 365 admin center



MO1481173 | Microsoft 365 suite | Admins may see multiple usage reports not updating in the Microsoft 365 admin center

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins may see multiple usage reports not updating in the Microsoft 365 admin center.
Last Updated 10/09/2026 20:51:27
Start Time 09/28/2026 22:36:21
End Time
Latest Message Title: Admins may see multiple usage reports not updating in the Microsoft 365 admin center

User impact: Admins may see multiple usage reports not updating in the Microsoft 365 admin center.

More info: The following usage reports may not show data since October 5, 2026:
– Group Activity reports
– Adoption score reports
– Microsoft Teams usage reports
– Microsoft Teams per-channel analytics
– Multi-geo Tenant usage reports
The following usage reports may not show data since October 4, 2026:
– Active user reports
– Email Activity reports
– Email Apps usage reports
– Mailbox usage reports
– Microsoft 365 Apps usage reports

Current status: We’ve updated the More info section of this communication to indicate that a portion of some of the reports with stale data since October 3, 2026 now include data through October 5, 2026. We’ll continue to update that portion of our messaging while the remediation actions progress through the backlog of data ingestion. need to monitor in order to provide a better timeline for remediation is taking longer than expected. We continue to monitor as the backlog of data processes. We anticipate that a better timeline will be available with our next communication.

Scope of impact: Some admins may not see updated usage reports in the Microsoft 365 admin center with varying delays. This section may be updated as the investigation progresses.

Root cause: Upstream processes responsible for managing user data were unable to process data as effectively as expected, leading to delays populating user reports.

Next update by: Monday, October 12, 2026, at 9:00 PM UTC

Machine Translation タイトル:管理者はMicrosoft 365管理センターで複数の使用報告が更新されないのを見かけることがあります

ユーザーへの影響:管理者はMicrosoft 365管理センターで複数の使用報告が更新されないのを見ることがあります。

詳細情報:以下の使用報告書は2026年10月5日以降のデータを示していない場合があります:
– グループ活動報告
– 採用スコアレポート
– Microsoft Teams使用報告
– Microsoft Teamsのチャネル別分析
– マルチジオテナント使用報告書
以下の使用報告は2026年10月4日以降のデータを示していない場合があります:
– アクティブユーザーレポート
– メール活動レポート
– メールアプリの利用報告
– 郵便受け使用報告
– Microsoft 365 Apps 使用報告

現状:このコミュニケーションの詳細情報セクションを更新し、2026年10月3日以降の古いデータを含む一部のレポートに2026年10月5日までのデータを含めることをお知らせしました。データ取り込みのバックログが解決する中で、その部分のメッセージを引き続き更新していきます。修正のタイムラインをより正確に示すためのモニタリングが必要で、予想以上に時間がかかっています。データのバックログ処理の状況を引き続き監視しています。次回の連絡でより良いタイムラインが提供されると予想しています。

影響範囲:一部の管理者はMicrosoft 365管理センターで更新された使用報告を遅延して見られない場合があります。このセクションは調査の進展に伴い更新される可能性があります。

根本原因:ユーザーデータの管理を担当する上流プロセスが期待通りにデータを処理できず、ユーザーレポートの入力遅延を引き起こしました。

次回更新:2026年10月12日(月)午後9時(UTC)