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[serviceRestored] TM1488543 | Microsoft Teams | Some users conferenced into a Microsoft Teams emergency call may not be automatically muted or able to mute themselves



TM1488543 | Microsoft Teams | Some users conferenced into a Microsoft Teams emergency call may not be automatically muted or able to mute themselves

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users conferenced into a Microsoft Teams emergency call were not automatically muted or able to mute themselves.
Last Updated 10/09/2026 21:36:03
Start Time 09/25/2026 20:09:00
End Time 10/08/2026 12:00:00
Latest Message Title: Some users conferenced into a Microsoft Teams emergency call may not be automatically muted or able to mute themselves

User impact: Users conferenced into a Microsoft Teams emergency call may not have been automatically muted or able to mute themselves.

Final status: We’ve confirmed that our fix has deployed as expected and that users are now automatically muted when or can mute themselves when they’re conferenced in to a Microsoft Teams call.

Scope of impact: Users conferenced into a Microsoft Teams emergency call and attempting to mute their audio were affected by this issue.

Start time: Friday, September 25, 2026, at 8:09 PM UTC

End time: Thursday, October 8, 2026, at 12:00 PM UTC

Root cause: A code mismatch in the components utilized when marking a Microsoft Teams emergency call as a multi-party call caused the code to mute participants to not be enabled as expected.

Next steps:
– We’re continuing to optimize Teams emergency calls for all user scenarios.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル:Microsoft Teamsの緊急通話に電話で参加した一部のユーザーは、自動的にミュートにできないか、自分でミュートできない場合があります

ユーザーへの影響:Microsoft Teamsの緊急通話に電話で参加したユーザーは、自動的にミュートにされたり、自分でミュートできなかったりする可能性があります。

最終状況:修正が期待通り展開されたことを確認し、ユーザーはMicrosoft Teams通話に入った際に自動的にミュート、または自分でミュートできるようになったことを確認しました。

影響範囲:Microsoft Teamsの緊急通話に電話で音声をミュートしようとしたユーザーがこの問題の影響を受けました。

開始時間:2026年9月25日金曜日 午後8時09分 UTC

終了時刻:2026年10月8日木曜日 12:00 PM UTC

根本原因:Microsoft Teamsの緊急通話を多当事者通話としてマークする際に使用されるコンポーネントの不一致により、参加者をミュートするコードが期待通り有効化されなかった。

次のステップ:
– すべてのユーザーシナリオに対応したTeams緊急通話の最適化を継続しています。

これがイベントの最終アップデートです。