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MC1502773 | Dynamics 365 Sales – Information regarding the retirement of the Dynamics 365 Sales Insights standalone add-on



MC1502773 | Dynamics 365 Sales – Information regarding the retirement of the Dynamics 365 Sales Insights standalone add-on

Classification stayInformed
Last Updated 10/12/2026 17:03:38
Start Time 10/12/2026 17:02:49
End Time 11/12/2026 17:02:49
Message Content Starting November 1, 2026, Dynamics 365 Sales Insights as a standalone add-on will have reached end of support. Sales Insights is a legacy offering whose capabilities are already included in Sales Premium.

Sales Premium delivers the Sales Insights capabilities at the same price as the Sales Enterprise + Sales Insights combination. It also includes Copilot Credits, additional Dataverse storage capacity, and access to new Sales Premium capabilities.
This change is intended to reduce licensing complexity.

How does this affect me?

Existing Sales Insights customers will retain access through the end of their current contract term, with no immediate disruption from this retirement.

At renewal, the Sales Insights add-on will no longer be available. Customers who want to continue using Sales Insights capabilities should transition to Dynamics 365 Sales Premium. Customers who do not need those capabilities may continue with Dynamics 365 Sales Enterprise.


What action do I need to take?

To prepare for this change:

  • Before renewal, review your Dynamics 365 Sales licensing with your Microsoft account team or partner.
  • Identify users who rely on Sales Insights capabilities, confirm pricing under your agreement, and plan the license transition to Dynamics 365 Sales Premium if you want to retain those capabilities.
Machine Translation 2026年11月1日より、Dynamics 365 Sales Insightsは単独のアドオンとしてサポート終了となります。Sales Insightsは、すでにSales Premiumに機能が組み込まれているレガシーなサービスです。

Sales Premiumは、Sales Insightsの機能とSales Enterprise + Sales Insightsの組み合わせと同じ価格で提供します。また、Copilot Credits、追加のDataverseストレージ容量、新しいSales Premium機能へのアクセスも含まれています。
この変更はライセンスの複雑さを減らすことを目的としています。

これが私にどう影響するのでしょうか?
既存のSales Insights顧客は、現在の契約期間終了までアクセス権を保持し、この退職による即時の中断はありません。

更新時には、Sales Insightsアドオンは利用できなくなります。Sales Insights機能の継続利用を希望するお客様は、Dynamics 365 Sales Premiumに移行してください。これらの機能を必要としない顧客は、Dynamics 365 Sales Enterpriseを継続できます。

どんな対応を取ればいいのでしょうか?
この変更に備えるために:

  • 更新前に、MicrosoftアカウントチームやパートナーとDynamics 365 Salesライセンスを確認してください。
  • Sales Insightsの機能に依存しているユーザーを特定し、契約に基づく価格を確認し、その機能を維持したいならDynamics 365 Sales Premiumへのライセンス移行を計画してください。