User impact: Users’ mailbox syncs may fail with an error in Exchange Online.

More info: Users see the following error message in Microsoft Graph: “HTTP 400 — Operation not allowed — Operation on Non IPM Subtree forbidden.”

Current status: We’ve identified a recent code change made to specific mailbox APIs which is resulting in the error messages seen in Microsoft Graph when these apps access non-Interpersonal Messaging (IPM) mailboxes. We’re reverting this change to verify that it’s the source of this issue and to fully remediate impact.

Scope of impact: This issue may affect some users’ mailbox syncs, specifically for customers using apps that access non-Interpersonal Messaging (IPM) mailboxes through Microsoft Graph, which returns an error code in Exchange Online. This information may be updated as our investigation continues.

Next update by: Wednesday, October 14, 2026, at 10:30 PM UTC

ユーザーへの影響:Exchange Onlineでエラーが発生し、ユーザーのメールボックス同期が失敗することがあります。

詳細情報:Microsoft Graphで以下のエラーメッセージが表示されます:「HTTP 400 — 操作は許可されません — 非IPMサブツリー上の操作は禁止されています。」

現状:特定のメールボックスAPIに対して最近コード変更が行われたことを確認しました。これにより、これらのアプリが非対人メッセージング(IPM)メールボックスにアクセスする際にMicrosoft Graphにエラーメッセージが表示されています。この変更を元に戻し、問題の原因であることを確認し、影響を完全に修正するために行います。

影響範囲:この問題は、Microsoft Graphを通じて非対人メッセージング(IPM)メールボックスにアクセスするアプリを使用している一部のユーザーのメールボックス同期に影響を与える可能性があります。このアプリはExchange Onlineでエラーコードを返します。調査が進むにつれて、この情報は更新される可能性があります。

次回更新:2026年10月14日水曜日 午後10時30分 UTC