| MO1481173 | Microsoft 365 suite | Admins may see multiple usage reports not updating in the Microsoft 365 admin center |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Admins may see multiple usage reports not updating in the Microsoft 365 admin center. |
| Last Updated | 10/21/2026 19:18:34 |
| Start Time | 09/28/2026 22:36:21 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Admins may see multiple usage reports not updating in the Microsoft 365 admin center
User impact: Admins may see multiple usage reports not updating in the Microsoft 365 admin center. More info: Due to the delay in data propagation, impacted usage reports may not be viewable. The following usage reports may not show data since October 6, 2026: – Overview reports The following usage reports have recovered as of October 12, 2026: – Adoption Score reports The following usage reports have recovered as of October 15, 2026: – Mailbox usage reports Current status: We’re determined that an infrastructure migration is producing corrupt file formatting and delaying our upstream data processing for the remaining affected reports. We’ve validated that the corrupt file formatting doesn’t affect the data output from these reports, and we’re deploying our pre-discussed fix to remove the infrastructure mitigation and return expected data to the remaining affected reports. Scope of impact: Some admins may not see updated usage reports in the Microsoft 365 admin center with varying delays. This section may be updated as the investigation progresses. Root cause: An upstream process responsible for managing user data is unable to process data as effectively as expected, leading to delays populating user reports. Next update by: Thursday, October 22, 2026, at 4:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル:管理者はMicrosoft 365管理センターで複数の使用報告が更新されないのを見かけることがあります
ユーザーへの影響:管理者はMicrosoft 365管理センターで複数の使用報告が更新されないのを見ることがあります。 詳細情報:データ伝播の遅延により、影響を受けた使用報告が閲覧できない場合があります。 以下の使用報告書は2026年10月6日以降のデータを示していない場合があります。 – 概要報告書 以下の使用報告は2026年10月12日時点で回復しました: – 養子縁組スコアレポート 以下の使用報告は2026年10月15日時点で回復しています: – 郵便受け使用報告 現状:インフラ移行によりファイルフォーマットが破損し、残る影響を受けたレポートの上流データ処理が遅れていると判断しました。破損したファイルフォーマットがこれらのレポートのデータ出力に影響を与えないことを確認し、インフラ緩和策を解除し、期待されるデータを残る影響を受けたレポートに返すための事前の修正を展開しています。 影響範囲:一部の管理者はMicrosoft 365管理センターで更新された使用報告を遅延して見られない場合があります。このセクションは調査の進展に伴い更新される可能性があります。 根本原因:ユーザーデータの管理を担当する上流プロセスが期待通りにデータを処理できず、ユーザーレポートの入力遅延を引き起こします。 次回更新日:2026年10月22日木曜日 午後4:00 UTC |