| MO597738 | Microsoft 365 suite | Users in Europe connecting to Microsoft 365 services using the Zscaler service may experience performance issues |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | incident |
| User Impact | Users in Europe connecting to Microsoft 365 services using the Zscaler service may experience slowness or delays. |
| Last Updated | 06/20/2023 14:46:33 |
| Start Time | 06/20/2023 10:29:37 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users in Europe connecting to Microsoft 365 services using the Zscaler service may experience performance issues
User impact: Users in Europe connecting to Microsoft 365 services using the Zscaler service may experience slowness or delays. More info: For further updates on the Zscaler investigation please see: trust.zscaler.com/zscaler.net/posts/15081 Current status: We’ve confirmed from service monitoring telemetry and user reports that the service has recovered. We’re continuing to collaborate with Zscaler to determine the underlying cause and prevent reoccurrence. Scope of impact: Any user in Europe attempting to access Microsoft 365 services through Zscaler may be impacted. Start time: Tuesday, June 20, 2023, at 4:00 AM UTC Next update by: Tuesday, June 20, 2023, at 6:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: Zscaler サービスを使用して Microsoft 365 サービスに接続するヨーロッパのユーザーには、パフォーマンスの問題が発生する可能性があります
ユーザーへの影響: ヨーロッパのユーザーが Zscaler サービスを使用して Microsoft 365 サービスに接続すると、速度低下や遅延が発生する可能性があります。 詳細情報: Zscaler 調査の最新情報については、以下を参照してください。 trust.zscaler.com/zscaler.net/posts/15081 現在の状態: サービス監視テレメトリとユーザー レポートから、サービスが回復したことを確認しました。引き続き Zscaler と協力して、根本的な原因を特定し、再発を防止しています。 影響の範囲: Zscaler を介して Microsoft 365 サービスにアクセスしようとするヨーロッパのすべてのユーザーが影響を受ける可能性があります。 開始時間: 2023 年 6 月 20 日火曜日午前 4:00 UTC 次の更新: 2023年6月20日(火)午後6:00 UTC |