We are updating the existing feedback policies to make the feedback we collect more actionable. User feedback goes directly to our engineers and helps us shape the future of Microsoft products and services for all our users. Microsoft will use this information to improve product experiences for users, including by improving the quality of AI-generated responses and troubleshooting product issues.

The feedback we collect from your users is available for you to review in the Microsoft 365 admin center. Keeping the feedback experiences enabled will let you see what your users are saying about the products they are using.

[When this will happen:]

On/Starting July 21, 2023, we’re updating some of our existing feedback collection policies.

[How this will affect your organization:]

Currently, there are several feedback policies to help you have granular control over how feedback is collected from your users. See Manage Microsoft feedback for your organization.

We are modifying the following policies to be default On. If you have not configured these policies, your users will be able to see these options on the feedback forms. Your users can decide to opt-out.

• Allow users to include screenshots and attachments when they submit feedback to Microsoft
• Allow Microsoft to follow up on feedback submitted by users
• Allow users to include log files and relevant content samples when feedback is submitted to Microsoft

Note: The new defaults within the applications will rollout in a staggered fashion.

[What you need to do to prepare:]

If you would like to modify the behavior, configure policies at https://config.office.com after logging in. Search for feedback and configure for Azure Active Directory (AAD) groups as you see fit.

Learn more:

• Overview of the Office cloud policy service
• Learn about Microsoft feedback for your organization
• Manage Microsoft feedback for your organization

既存のフィードバックポリシーを更新して、収集するフィードバックをより実用的なものにしています。ユーザーからのフィードバックはエンジニアに直接送られ、すべてのユーザーのために Microsoft 製品とサービスの未来を形作るのに役立ちます。Microsoft は、この情報を使用して、AI によって生成された応答の品質の向上や製品の問題のトラブルシューティングなど、ユーザーの製品エクスペリエンスを向上させます。

ユーザーから収集したフィードバックは、Microsoft 365 管理センターで確認できます。フィードバック エクスペリエンスを有効にしておくと、ユーザーが使用している製品について何を言っているかを確認できます。

[これが起こるとき:]

2023 年 7 月 21 日以降、既存のフィードバック収集ポリシーの一部が更新されます。

[これが組織に与える影響:]

現在、ユーザーからのフィードバックの収集方法をきめ細かく制御するのに役立つフィードバック ポリシーがいくつかあります。「 組織の Microsoft フィードバックを管理する」を参照してください。

次のポリシーを既定の [オン] に変更しています。これらのポリシーを構成していない場合、ユーザーはフィードバック フォームでこれらのオプションを表示できます。ユーザーはオプトアウトを決定できます。

• ユーザーが Microsoft にフィードバックを送信するときにスクリーンショットと添付ファイルを含めることを許可する
• ユーザーから送信されたフィードバックを Microsoft がフォローアップできるようにする
• フィードバックが Microsoft に送信されたときに、ユーザーがログ ファイルと関連するコンテンツ サンプルを含めることができるようにする

手記： アプリケーション内の新しいデフォルトは、ずらしてロールアウトされます。

[準備するために必要なこと:]

動作を変更する場合は、ログイン後の https://config.office.com 時にポリシーを構成します。フィードバックを検索し、必要に応じて Azure Active Directory (AAD) グループを構成します。

詳細情報：

• Office クラウド ポリシー サービスの概要
• 組織に対するマイクロソフトのフィードバックについて学習する
• 組織に対するマイクロソフトのフィードバックを管理する