| MO603795 | Microsoft 365 suite | Some users may experience intermittent performance issues with various Microsoft 365 services |
|---|
| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | incident |
| User Impact | Users may experience intermittent performance issues with various Microsoft 365 services. |
| Last Updated | 06/26/2023 16:08:30 |
| Start Time | 06/23/2023 02:15:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users may experience intermittent performance issues with various Microsoft 365 services
User impact: Users may experience intermittent performance issues with various Microsoft 365 services. More info: The following services are impacted: – Users may be unable to access the Exchange Online service from Internet Message Access Protocol (IMAP) and Post Office Protocol (POP3) connection methods. – Users may experience issues performing searches in SharePoint Online, OneDrive for Business, Viva Insights, and Microsoft Teams. – Users may not see pages load in Viva Insights. – Users may be unable to see updates made from the Outlook client within Microsoft Teams meeting chats, such as updates to the title or attendees. Current status: We’ve determined that a subset of service infrastructure hasn’t been addressed by our earlier machine restarts and continue to produce impact. We’re developing a fix that is designed to restart the remaining affected subset of service infrastructure and we’ll provide an updated estimate for the fix deployment timeline once it becomes available. Scope of impact: Some users that are attempting to use the various features and services outlined in the More info section may be impacted by this event. Start time: Friday, June 23, 2023, at 2:15 AM UTC Root cause: A network connectivity issue on portions of infrastructure that host the impacted Microsoft 365 services is resulting in the various impact scenarios outlined in the More Info section. Next update by: Tuesday, June 27, 2023, at 1:00 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーは、さまざまな Microsoft 365 サービスで断続的なパフォーマンスの問題が発生する可能性があります
ユーザーへの影響: さまざまな Microsoft 365 サービスで断続的なパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。 詳細情報: 次のサービスが影響を受けます。 – ユーザーは、インターネット メッセージ アクセス プロトコル (IMAP) およびポスト オフィス プロトコル (POP3) の接続方法から Exchange Online サービスにアクセスできない場合があります。 – ユーザーは、SharePoint Online、OneDrive for Business、Viva インサイト、および Microsoft Teams で検索を実行する際に問題が発生する可能性があります。 – ユーザーには、Viva インサイトに読み込まれたページが表示されない場合があります。 – ユーザーは、タイトルや出席者の更新など、Microsoft Teams会議チャット内で Outlook クライアントから行われた更新を表示できない場合があります。 現在の状態: サービス インフラストラクチャのサブセットが以前のマシンの再起動によって対処されておらず、引き続き影響が発生していると判断しました。影響を受けるサービス インフラストラクチャの残りのサブセットを再起動するように設計された修正プログラムを開発しており、修正プログラムの展開タイムラインが利用可能になり次第、更新された見積もりを提供します。 影響の範囲: 「詳細情報」セクションで説明されているさまざまな機能やサービスを使用しようとしている一部のユーザーは、このイベントの影響を受ける可能性があります。 開始時間: 2023 年 6 月 23 日金曜日午前 2:15 UTC 根本原因: 影響を受ける Microsoft 365 サービスをホストするインフラストラクチャの一部でのネットワーク接続の問題により、「詳細情報」セクションで説明されているさまざまな影響シナリオが発生します。 次回の更新: 2023年6月27日(火)午前1:00 UTC |