Updated June 30, 2023: We have updated the content below with additional information. Thank you for your patience.

In a continuous effort to gather feedback from our Teams Rooms on Windows customers, a new Net Promotor Score survey will appear at the end of some meetings in your conference rooms starting at the end of June.

This message is associated with Microsoft 365 Roadmap ID 121117.

[When this will happen:]

Standard Release: We will begin rolling out in late June and is expected to complete by early August.

[How this will affect your organization:]

After this release is completed, when the user ends a meeting in a conference room, sometimes they will be presented with a survey on the room console to answer some questions about the experience in the room.

Answering the survey is optional and the user can answer none, 1, 2 or the 3 questions from the survey.

The NPS for Teams Rooms is governed by the same rules as any other NPS survey from M365 in your organization:

• There is no PII (Personal Identifiable Information), EUPI (End User Pseudonymized Information) or OII (Organizational Identifiable Information) gathered as part of the survey.
• The information collected corresponds exclusively to the choices selected by the user
• The results of the survey are solely by Microsoft consumption and can be shared with the IT admin if needed via a Support ticket.

The selection of these rooms is random. In the future we will add a control for the IT admin to turn off or on the survey.

[What you need to do to prepare:]

If desired, inform users they may see a short survey at the end of some meetings and encourage them to give feedback.

The survey will be presented once every 5 days and for only one meeting in that day. If the survey is not answered, it will disappear from the console after a few seconds.

If you want to disable the survey, you can follow this guide Manage feedback policies in Microsoft Teams – Microsoft Teams | Microsoft Learn.

2023年6月30日更新:以下のコンテンツを追加情報で更新しました。お待ちいただきありがとうございます。

Windows 上の Teams ルームのお客様からフィードバックを収集するための継続的な取り組みの一環として、6 月末から会議室で開催される一部の会議の最後に、新しいネット プロモーター スコア調査が表示されます。

このメッセージは、Microsoft 365 ロードマップ ID 121117に関連付けられています。

[これが起こるとき:]

標準リリース: 6 月下旬にロールアウトを開始し、8 月上旬までに完了する予定です。

[これが組織に与える影響:]

このリリースが完了した後、ユーザーが会議室での会議を終了すると、会議室でのエクスペリエンスに関するいくつかの質問に答えるために、会議室コンソールにアンケートが表示される場合があります。

アンケートへの回答はオプションであり、ユーザーはアンケートの質問1、2、または3つに回答することはできません。

Teams ルームの NPS は、組織内の M365 の他の NPS 調査と同じルールによって管理されます。

• 調査の一環として収集されたPII(個人識別情報)、EUPI(エンドユーザーの仮名化情報)、またはOII(組織を特定できる情報)はありません。
• 収集される情報は、ユーザーが選択した選択肢にのみ対応しています
• 調査の結果は Microsoft の使用量のみによるものであり、必要に応じてサポート チケットを介して IT 管理者と共有できます。

これらの部屋の選択はランダムです。将来的には、IT 管理者がアンケートをオンまたはオフにするコントロールを追加する予定です。

[準備するために必要なこと:]

必要に応じて、一部の会議の最後に短いアンケートが表示される可能性があることをユーザーに通知し、フィードバックを提供するように促します。

調査は5日に1回、その日に1回の会議でのみ提示されます。 アンケートに回答がない場合は、数秒後にコンソールに表示されなくなります。

アンケートを無効にする場合は、このガイドに従ってください Microsoft Teamsでフィードバックポリシーを管理する – Microsoft Teams |マイクロソフトは学ぶ。