| EX615012 | Exchange Online | Users recently migrated from Exchange Online to on-premises may be unable to send email messages |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | incident |
| User Impact | Users recently migrated from Exchange Online to on-premises may be unable to send email messages. |
| Last Updated | 07/03/2023 19:56:02 |
| Start Time | 06/20/2023 00:00:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users recently migrated from Exchange Online to on-premises may be unable to send email messages
User impact: Users recently migrated from Exchange Online to on-premises may be unable to send email messages. More info: Impacted users receive a Non-Delivery Report (NDR) that references a “MaxSendSize” issue. This affects tenants utilizing a hybrid structure and is not impacting the onboarding into datacenters. Current status: We’ve updated this communication’s Title, User impact, and Scope of impact statements to better reflect the impact caused by this event. Our additional analysis into the code base that facilitates MaxSendSize configurations has isolated the impacting code change that we believe is preventing users that have recently migrated from Exchange Online to on-premises from sending email messages. We’re internally validating a fix to address the recent change and expect we’ll have a deployment timeline estimate once these validations have completed. Scope of impact: Any user that was recently migrated from Exchange Online to on-premises may be unable to send email and may receive a NDR. Start time: Tuesday, June 20, 2023, at 12:00 AM UTC Root cause: A recent service update that was intending to improve our support of third-party cloud cache quota limits has resulted in impact. Next update by: Wednesday, July 5, 2023, at 8:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 最近 Exchange Online からオンプレミスに移行したユーザーが電子メール メッセージを送信できない可能性がある
ユーザーへの影響: 最近 Exchange Online からオンプレミスに移行したユーザーは、電子メール メッセージを送信できない場合があります。 詳細情報: 影響を受けるユーザーは、”MaxSendSize” の問題を参照する配信不能レポート (NDR) を受け取ります。 これは、ハイブリッド構造を利用するテナントに影響し、データセンターへのオンボードには影響しません。 現在の状態: このイベントによる影響をより適切に反映するために、このコミュニケーションのタイトル、ユーザーへの影響、影響の範囲に関するステートメントを更新しました。MaxSendSize の構成を容易にするコード ベースの追加の分析により、最近 Exchange Online からオンプレミスに移行したユーザーが電子メール メッセージを送信できないと思われる影響のあるコード変更が分離されました。最近の変更に対処するための修正を内部で検証しており、これらの検証が完了したら、デプロイ タイムラインの見積もりが得られることを期待しています。 影響の範囲: Exchange Online からオンプレミスに最近移行されたユーザーは、電子メールを送信できず、NDR を受信する可能性があります。 開始時間: 2023 年 6 月 20 日火曜日午前 12:00 UTC 根本原因: サードパーティのクラウドキャッシュクォータ制限のサポートを改善することを目的とした最近のサービス更新により、影響が発生しました。 次回の更新: 2023年7月5日(水)午後8:00 UTC |