| EX615012 | Exchange Online | Users recently migrated from Exchange Online to on-premises may be unable to send email messages |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Users recently migrated from Exchange Online to on-premises may be unable to send email messages. |
| Last Updated | 07/10/2023 18:48:34 |
| Start Time | 06/20/2023 00:00:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users recently migrated from Exchange Online to on-premises may be unable to send email messages
User impact: Users recently migrated from Exchange Online to on-premises may be unable to send email messages. More info: Impacted users receive a Non-Delivery Report (NDR) that references a “MaxSendSize” issue. In order to correct the issue for currently affected users, admins need to do the following: 1) Run the command “Get-Mailbox -Identity 2) If the value is 0, then run the command “Set-Mailbox -Identity Our fix deployment will only prevent further impact from occurring. The above process is necessary to fully restore mail flow for already affected users. Current status: We’re monitoring our deployment of the fix, which has completed to approximately 77 percent of the affected environment. Based on the current pacing, we expect the deployment of the fix will complete by our next scheduled update. Scope of impact: Any user that was recently migrated from Exchange Online to on-premises may be unable to send email and may receive a NDR. Start time: Tuesday, June 20, 2023, at 12:00 AM UTC Root cause: A recent service update that was intending to improve our support of third-party cloud cache quota limits has resulted in impact. Next update by: Friday, July 14, 2023, at 8:30 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 最近 Exchange Online からオンプレミスに移行したユーザーが電子メール メッセージを送信できない可能性がある
ユーザーへの影響: 最近 Exchange Online からオンプレミスに移行したユーザーは、電子メール メッセージを送信できない場合があります。 詳細情報: 影響を受けるユーザーは、”MaxSendSize” の問題を参照する配信不能レポート (NDR) を受け取ります。 現在影響を受けているユーザーの問題を修正するには、管理者は次の手順を実行する必要があります。 1)コマンドを実行します “メールボックスの取得-アイデンティティ 2)値が0の場合は、コマンド「Set-Mailbox -Identity 修正プログラムのデプロイでは、それ以上の影響が発生するのを防ぐだけです。上記のプロセスは、既に影響を受けているユーザーのメール フローを完全に復元するために必要です。 現在の状態: 修正プログラムの展開を監視しており、影響を受ける環境の約 77% まで完了しています。現在のペースに基づいて、修正プログラムの展開は、次のスケジュールされた更新までに完了すると予想されます。 影響の範囲: Exchange Online からオンプレミスに最近移行されたユーザーは、電子メールを送信できず、NDR を受信する可能性があります。 開始時間: 2023 年 6 月 20 日火曜日午前 12:00 UTC 根本原因: サードパーティのクラウドキャッシュクォータ制限のサポートを改善することを目的とした最近のサービス更新により、影響が発生しました。 次の更新: 2023年7月14日(金曜日)午後8時30分UTC |