| EX509554 | Exchange Online | Users’ thumbnail photos fail to display in the Outlook desktop client |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| Event Type | New |
| User Impact | Users’ thumbnail photos fail to display in the Outlook desktop client. |
| Last Updated | 2/1/2023 5:40:16 AM |
| Start Time | 1/30/2023 11:37:26 PM |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users’ thumbnail photos fail to display in the Outlook desktop client
User impact: Users’ thumbnail photos fail to display in the Outlook desktop client. Current status: We?ve confirmed that the earlier identified change, intended to utilize a new API source for user profile photo requests, is responsible for causing the issue. We?ve developed and validated a fix to revert the offending change, which we’re now deploying to the affected infrastructure to remediate impact. We expect this process to complete by the time of our next scheduled update. Scope of impact: Users’ thumbnail photos may fail to display in the Outlook desktop client if they are serviced by the affected infrastructure. Root cause: A recent change, which was intended to utilize a new API source for requests for user profile photos to be routed, is causing thumbnail photos to fail to display in the Outlook desktop client. Next update by: Monday, February 6, 2023, at 11:00 AM UTC |
| 機械翻訳 | タイトル: ユーザーのサムネイル写真が Outlook デスクトップ クライアントに表示されない
影響: ユーザーのサムネイル写真が Outlook デスクトップ クライアントに表示されない。 現在のステータス: ユーザー プロフィール写真のリクエストに新しい API ソースを利用することを目的とした、以前に特定された変更が問題の原因であることを確認しました。問題のある変更を元に戻すための修正プログラムを開発して検証し、影響を受けるインフラストラクチャに展開して影響を修正しています。このプロセスは、次回のスケジュールされた更新時までに完了する予定です。 影響の範囲: ユーザーのサムネイル写真が、影響を受けるインフラストラクチャによってサービスを受けている場合、Outlook デスクトップ クライアントに表示されないことがあります。 根本原因: ユーザー プロファイル写真をルーティングする要求に新しい API ソースを使用することを目的とした最近の変更により、サムネイル写真が Outlook デスクトップ クライアントに表示されない原因となっています。 次回の更新期限: 2023年2月6日(月)午前11:00 UTC |