User impact: Users can’t open email messages saved as a file more than once in the Outlook desktop client.

More info: This may affect users that have enabled the Microsoft Teams Meeting Add-in for Microsoft Office.

Impacted users can close and reopen the Outlook desktop client to open email messages saved as files. Once an email message saved as a file has been opened, it can’t be opened again until the Outlook desktop client has been closed and reopened.

Current status: We’ve identified that a recent update introduced a code regression that causes email files to be locked by the Microsoft Teams Meeting Add-in for Microsoft Office if an email saved as a file is opened more than once in the Outlook desktop client, resulting in impact. We’ve deployed a code fix to our internal environment for validation before deploying it to the impacted environment. We expect it will completely deploy and remediate impact by our next scheduled update.

Scope of impact: Any user with the Microsoft Teams Meeting Add-in for Microsoft Office enabled that attempts to access an email from a file more than once in the Outlook for desktop client may be impacted.

Start time: Wednesday, July 12, 2023, at 7:36 PM UTC

Estimated time to resolve: We expect that the issue will be fully resolved by Tuesday, July 25, 2023.

Root cause: A recent update introduced a code regression that causes email files to be locked by the Microsoft Teams Meeting Add-in for Microsoft Office, resulting in impact.

Next update by: Monday, July 24, 2023, at 9:00 PM UTC

ユーザーへの影響: ファイルとして保存された電子メール メッセージを Outlook デスクトップ クライアントで開くことができない。

詳細情報: これは、Microsoft Office 用のMicrosoft Teams ミーティング アドインを有効にしているユーザーに影響を与える可能性があります。

影響を受けるユーザーは、Outlook デスクトップ クライアントを閉じて再度開き、ファイルとして保存された電子メール メッセージファイルを開くことができます。ファイルとして保存された電子メール メッセージを開くと、Outlook デスクトップ クライアントを閉じて再度開くまで、再度開くことはできません。

現在の状態: 最近の更新プログラムでコード回帰が導入され、ファイルとして保存された電子メールが Outlook デスクトップ クライアントで複数回開かれた場合に、Microsoft Office 用 Microsoft Teams 会議アドインによって電子メール ファイルがロックされ、その結果、影響が生じることが確認されました。影響を受ける環境にデプロイする前に、検証のために内部環境にコード修正をデプロイしました。次回のスケジュールされた更新までに、影響が完全に展開され、修復されることを期待しています。

影響の範囲: Microsoft Office 用 Microsoft Teams ミーティング アドインが有効になっているユーザーが、デスクトップ クライアント用 Outlook でファイルから電子メールに複数回アクセスしようとすると、影響を受ける可能性があります。

開始時間:2023年7月12日水曜日、午後7時36分UTC

推定解決時間: この問題は、2023 年 7 月 25 日火曜日までに完全に解決される予定です。

根本原因: 最近の更新プログラムでは、Microsoft Office 用Microsoft Teams ミーティング アドインによって電子メール ファイルがロックされ、その結果、影響が発生するコード回帰が導入されました。

次回の更新期限: 2023年7月24日(月)21:00 UTC