User impact: Admins’ device actions performed in the Microsoft Intune admin center may fail or be delayed.

More info: Impacted device actions may include, but may not be limited to:
– restarting devices
– resetting device passcodes
– locating lost or stolen devices

Delayed actions may succeed after eight hours.

Current status: Our fix is continuing to undergo testing and validation in our internal testing environment. We anticipate this will be completed by our next scheduled update, after which we’ll review timelines for the fix deployment to the broader impacted environment.

Scope of impact: This issue may impact any admin attempting to perform device actions in the Microsoft Intune admin center on version 2307.

Root cause: A recent change to authentication configurations utilized when calling downstream services is resulting in 403 errors when performing these calls, which is preventing or delaying device actions performed by admins.

Next update by: Wednesday, July 19, 2023, at 4:00 AM UTC

ユーザーへの影響: Microsoft Intune 管理センターで実行される管理者のデバイス アクションが失敗するか、遅延する可能性があります。

詳細情報: 影響を受けるデバイスの操作には、次のものが含まれますが、これらに限定されません。
– デバイスの再起動
– デバイスのパスコードのリセット
– 紛失または盗難にあったデバイスの検索

遅延アクションは 8 時間後に成功する場合があります。

現在のステータス: 修正プログラムは、内部テスト環境でのテストと検証を続けています。これは、次のスケジュールされた更新までに完了する予定であり、その後、影響を受けるより広範な環境への修正プログラムの展開のタイムラインを確認します。

影響の範囲: この問題は、バージョン 2307 の Microsoft Intune 管理センターでデバイス アクションを実行しようとするすべての管理者に影響を与える可能性があります。

根本原因: ダウンストリーム サービスを呼び出すときに使用される認証構成の最近の変更により、これらの呼び出しを実行するときに 403 エラーが発生し、管理者によって実行されるデバイス アクションが妨げられたり、遅延したりしています。

次の更新: 2023年7月19日(水)午前4:00 UTC