TM485572 | Microsoft Teams | Some users may intermittently see a black screen during Microsoft Teams meetings or group calls that include video |
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Status | serviceRestored |
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Classification | advisory |
Event Type | Update |
User Impact | Users may intermittently see a black screen during Microsoft Teams meetings or group calls that include video. |
Last Updated | 2/1/2023 8:56:44 PM |
Start Time | 12/14/2022 11:18:45 PM |
End Time | 1/30/2023 9:46:00 PM |
Latest Message | Title: Some users may intermittently see a black screen during Microsoft Teams meetings or group calls that include video
User impact: Users intermittently saw a black screen during Microsoft Teams meetings or group calls that included video. Final status: We’ve confirmed with our internal monitoring system that the deployment has completed in full and the issue is remediated. Scope of impact: Some users may have been affected by this and may have seen a black screen during Microsoft Teams meetings or group calls.? Start time: Tuesday, November 29, 2022, at 5:27 AM UTC End time: Monday, January 30, 2023, at 9:46 PM UTC Root cause: A change intended to improve video stream rendering for Microsoft Teams meetings was introducing the logic error that resulted in the miscalculation when rendering video streams.? Next steps: This is the final update for the event. |
機械翻訳 | タイトル: 一部のユーザーには、ビデオを含むMicrosoft Teams会議またはグループ通話中に断続的に黒い画面が表示される場合があります
ユーザーへの影響: ビデオを含むMicrosoft Teams会議またはグループ通話中に、断続的に黒い画面が表示される。 最終ステータス: 内部監視システムで、デプロイが完全に完了し、問題が修正されたことを確認しました。 影響の範囲: 一部のユーザーはこの影響を受け、Microsoft Teams会議やグループ通話中に黒い画面が表示されている可能性があります。 開始時間: 2022年11月29日(火)午前5時27分 (UTC) 終了時刻: 2023 年 1 月 30 日月曜日、午後 9 時 46 分 (UTC) 根本的な原因: Microsoft Teamsミーティングのビデオ ストリーム レンダリングを改善することを目的とした変更により、ビデオ ストリームのレンダリング時に誤計算が発生するロジック エラーが発生していました。 次のステップ: これは、イベントの最終更新です。 |