User impact: Users may be unable to see messages with attachments when searching in Exchange Online.

More info: This issue could affect searches that include messages with attachments in any Exchange Online connection method, including methods such as Outlook on the web and the Outlook desktop client.

Any email messages received since June 16, 2023, aren’t impacted.

Current status: The re-indexing process for the remaining infrastructure is ongoing as we continue to monitor its progress. We’re continuing to tweak load parameters to ensure the pace moves steadily, and we anticipate we may be able to increase the recrawl rate further by our next scheduled update to help the recrawl complete more swiftly, depending on certain variables in our service health telemetry. If so, we aim to have an estimated time for completion with our next update as well.

Scope of impact: Some users attempting to search for email messages with attachments in Exchange Online may be impacted by this event.

Start time: Wednesday, May 31, 2023, at 3:30 PM UTC

Root cause: A recent update to improve the indexing of attachments in Exchange Online introduced a code issue, which is resulting in impact.

Next update by: Thursday, July 27, 2023, at 8:30 PM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーが Exchange Online で検索すると、添付ファイル付きのメッセージを表示できない場合があります。

詳細情報: この問題は、Web 上の Outlook や Outlook デスクトップ クライアントなどの方法を含む、任意の Exchange Online 接続方法で添付ファイル付きのメッセージを含む検索に影響を与える可能性があります。

2023 年 6 月 16 日以降に受信した電子メール メッセージは影響を受けません。

現在のステータス: 残りのインフラストラクチャのインデックス再作成プロセスは進行中であり、その進行状況を引き続き監視しています。ペースが安定するように負荷パラメーターの調整を続けており、サービス正常性テレメトリの特定の変数によっては、再クロールをより迅速に完了できるように、次のスケジュールされた更新までに再クロール率をさらに高めることができると予想しています。もしそうなら、次のアップデートでも完了までの推定時間を確保することを目指しています。

影響の範囲: Exchange Online で添付ファイル付きの電子メール メッセージを検索しようとする一部のユーザーは、このイベントの影響を受ける可能性があります。

開始時間: 2023年5月31日水曜日午後3時30分UTC

根本原因: Exchange Online の添付ファイルのインデックス作成を改善するための最近の更新では、コードの問題が発生し、その結果、影響が生じています。

次回の更新: 2023年7月27日(木)午後8時30分 UTC