| EX648854 | Exchange Online | Users may be unable to open email messages saved as a file more than once in the Outlook desktop client |
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| Status | restoringService |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Users may be unable to open email messages saved as a file more than once in the Outlook desktop client. |
| Last Updated | 08/04/2023 20:26:06 |
| Start Time | 07/17/2023 18:53:16 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users may be unable to open email messages saved as a file more than once in the Outlook desktop client
User impact: Users may be unable to open email messages saved as a file more than once in the Outlook desktop client. More info: This may affect users that have enabled the Microsoft Teams Meeting Add-in for Microsoft Office. Impacted users can close and reopen the Outlook desktop client to open email messages saved as files. Once an email message saved as a file has been opened, it can’t be opened again until the Outlook desktop client has been closed and reopened. Current status: We’ve confirmed that our deployment has reached 50 percent of the affected infrastructure and based on our current projection, we suspect that the fix will complete deployment by Tuesday, August 8, 2023. Scope of impact: Any user with the Microsoft Teams Meeting Add-in for Microsoft Office enabled that attempts to access an email from a file more than once in the Outlook for desktop client may be impacted. Start time: Wednesday, July 12, 2023, at 7:36 PM UTC Estimated time to resolve: We anticipate this issue being full resolved by Tuesday, August 8, 2023. Root cause: A recent update introduced a code regression that causes email files to be locked by the Microsoft Teams Meeting Add-in for Microsoft Office, resulting in impact. Next update by: Tuesday, August 8, 2023, at 11:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: ユーザーは、Outlook デスクトップ クライアントでファイルとして複数回保存された電子メール メッセージを開くことができない場合があります
ユーザーへの影響: ファイルとして保存された電子メール メッセージを Outlook デスクトップ クライアントで複数回開けない可能性がある。 詳細情報: これは、Microsoft Office 用Microsoft Teams会議アドインを有効にしているユーザーに影響する可能性があります。 影響を受けるユーザーは、Outlook デスクトップ クライアントを閉じて再度開き、ファイルとして保存された電子メール メッセージを開くことができます。ファイルとして保存された電子メール メッセージを開くと、Outlook デスクトップ クライアントを閉じて再度開くまで、再度開くことはできません。 現在の状態: デプロイが影響を受けるインフラストラクチャの 50% に達していることを確認しており、現在の予測に基づいて、修正プログラムは 2023 年 8 月 8 日火曜日までにデプロイを完了すると思われます。 影響の範囲: Microsoft Office 用 Microsoft Teams 会議アドインを有効にして、Outlook for Desktop クライアントでファイルから電子メールに複数回アクセスしようとするユーザーが影響を受ける可能性があります。 開始時間: 2023 年 7 月 12 日水曜日午後 7 時 36 分 (UTC) 推定解決時間: この問題は、2023 年 8 月 8 日火曜日までに完全に解決される予定です。 根本原因: 最近の更新プログラムでは、Microsoft Office 用Microsoft Teams会議アドインによって電子メール ファイルがロックされ、影響が生じるコードの回帰が導入されました。 次の更新期限: 2023年8月8日火曜日午後11:00 UTC |