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[serviceRestored] DZ510387 | Microsoft 365 Defender | MacOS users may encounter unusually high CPU usage from Microsoft Defender?for Endpoint



DZ510387 | Microsoft 365 Defender | MacOS users may encounter unusually high CPU usage from Microsoft Defender?for Endpoint

Status serviceRestored
Classification advisory
Event Type Update
User Impact MacOS users may have encountered unusually high CPU usage from Microsoft Defender?for Endpoint.
Last Updated 2/2/2023 6:21:37 AM
Start Time 2/2/2023 4:54:25 AM
End Time 2/2/2023 5:41:00 AM
Latest Message Title: MacOS users may encounter unusually high CPU usage from Microsoft Defender?for Endpoint

User impact: MacOS users may have encountered unusually high CPU usage from Microsoft Defender?for Endpoint.

Final status: We’ve successfully disabled the offending configuration change, and confirmed impact should no longer persist for affected machines. Affected devices may need to restart to apply the changes and see impact remediation.

Scope of impact: Users serviced by the affected infrastructure using Microsoft Defender?for Endpoint on MacOS were impacted.

Start time: Wednesday, February 1, 2023, at 9:00 PM UTC

End time: Thursday, February 2, 2023, at 5:41 AM UTC

Root cause: A recent configuration change to the service resulted in performance impact to MacOS users.

Next steps:
– We’re continuing to investigate why the configuration change resulted in performance issues to prevent similar impact in the future.

This is the final update for the event.

機械翻訳 タイトル: MacOSユーザーは、エンドポイントのMicrosoft Defenderから異常に高いCPU使用率に遭遇する可能性がありますか?

ユーザへの影響:MacOS ユーザの場合、Microsoft Defender のエンドポイントの CPU 使用率が異常に高い可能性があります。

最終状態: 問題のある構成の変更が正常に無効になり、影響を受けるマシンへの影響が持続しなくなったことが確認されました。影響を受けるデバイスは、変更を適用して影響の修復を確認するために、再起動が必要になる場合があります。

影響の範囲: Microsoft Defender?for MacOS のエンドポイントを使用している影響を受けるインフラストラクチャによってサービスを受けているユーザーが影響を受けました。

開始時間:2023年2月1日水曜日、午後9:00UTC

終了時刻: 2023 年 2 月 2 日木曜日午前 5:41 UTC

根本原因: サービスに対する最近の構成変更により、MacOS ユーザーにパフォーマンスへの影響がありました。

次のステップ:
– 今後同様の影響を防ぐために、構成の変更によってパフォーマンスの問題が発生した理由を引き続き調査しています。

これは、イベントの最終更新です。