User impact: Users may have seen a delay for ProplusUsage reports in the Microsoft 365 admin center.

More info: Affected users may have only been able to see data from before July 29, 2023 and up to July 31, 2023.

Final status: We’ve successfully concluded the process of introducing additional importer workers to aid the import of the affected data, and have confirmed via service monitoring telemetry that impact has been remediated as a result.

Scope of impact: Impact was specific to some users who were served through the affected infrastructure.

Start time: Wednesday, August 2, 2023, at 12:05 AM UTC

End time: Monday, August 7, 2023, at 11:00 AM UTC

Root cause: The speed of our data importer unexpectedly dropped below acceptable performance thresholds, causing there to be a delay in ProplusUsage reports data.

Next steps:
– We’re reviewing our data importer processing procedures to find ways to improve performance, and prevent similar impact in the future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: ユーザーは、Microsoft 365 管理センターで ProplusUsage レポートの遅延を確認した可能性があります。

詳細情報: 影響を受けるユーザーは、2023 年 7 月 29 日より前から 2023 年 7 月 31 日までのデータしか表示できなかった可能性があります。

最終的な状態: 影響を受けるデータのインポートを支援するために追加の輸入業者ワーカーを導入するプロセスを正常に完了し、サービス監視テレメトリを通じて、結果として影響が修復されたことを確認しました。

影響の範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受けた一部のユーザーに固有でした。

開始時刻: 2023 年 8 月 2 日水曜日 12:05 UTC

終了時刻: 2023 年 8 月 7 日月曜日 11:00 UTC

根本原因: データインポーターの速度が予期せず許容可能なパフォーマンスしきい値を下回り、ProplusUsage レポート データに遅延が発生しました。

次のステップ:
– データ輸入者の処理手順を見直して、パフォーマンスを改善し、今後同様の影響を防ぐ方法を模索しています。

これはイベントの最終アップデートです。