| SP671864 | SharePoint Online | External users may be unable to access SharePoint Online sites and OneDrive for Business content |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | External users may be unable to access SharePoint Online sites and OneDrive for Business content. |
| Last Updated | 09/01/2023 19:22:53 |
| Start Time | 08/30/2023 04:23:47 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: External users may be unable to access SharePoint Online sites and OneDrive for Business content
User impact: External users may be unable to access SharePoint Online sites and OneDrive for Business content. More info: External users may be unable to access shared files and content and are receiving error messages such as: “Something went wrong. We’re sorry, sign-in isn’t working right now. But we’re on it! Please try again later.” Current status: We’ve finalized the fix and begun preliminary deployment through our internal environments. We’re seeing positive signals from telemetry and will monitor the deployment as it progresses through the affected environments. We anticipate that this will take at least one week to complete, though some customers may experience relief sooner as the fix saturates their environment. Start Time: Monday, June 19, 2023, at 12:00 AM UTC Scope of impact: This issue may impact any external users who are attempting to access shared SharePoint Online sites and OneDrive for Business content. Preliminary root cause: A recent code change resulted in impact, causing external users to receive error messages when attempting to access SharePoint Online sites and OneDrive for Business content. Next update by: Tuesday, September 5, 2023, at 7:30 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 外部ユーザーが SharePoint Online サイトおよび OneDrive for Business コンテンツにアクセスできない可能性があります。
ユーザーへの影響: 外部ユーザーが SharePoint Online サイトおよび OneDrive for Business コンテンツにアクセスできない可能性があります。 詳細情報: 外部ユーザーが共有ファイルやコンテンツにアクセスできず、”問題が発生しました。申し訳ございませんが、現在サインインが機能していません。しかし、私たちはそれに取り組んでいます!後でもう一度やり直してください。 現在の状態: 修正プログラムを最終処理し、内部環境を通じて予備的な展開を開始しました。テレメトリから肯定的なシグナルが表示されており、影響を受ける環境を通過するときにデプロイを監視します。完了するまでに少なくとも 1 週間かかると予想されますが、一部のお客様は、修正プログラムによって環境が飽和状態になるため、より早く安心できる可能性があります。 開始時刻: 2023 年 6 月 19 日月曜日 12:00 UTC 影響の範囲: この問題は、共有 SharePoint Online サイトおよび OneDrive for Business コンテンツにアクセスしようとしている外部ユーザーに影響を与える可能性があります。 暫定的な根本原因: 最近のコード変更により影響が発生し、外部ユーザーが SharePoint Online サイトおよび OneDrive for Business コンテンツにアクセスしようとするとエラー メッセージが表示されるようになりました。 次の更新期限:2023年9月5日火曜日午後7時30分UTC |