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[serviceRestored] SP674001 | SharePoint Online | Users seeing a ‘generic’ icon when attempting to utilize Promoted Links lists



SP674001 | SharePoint Online | Users seeing a ‘generic’ icon when attempting to utilize Promoted Links lists

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users were seeing a ‘generic’ icon when attempting to utilize Promoted Links lists.
Last Updated 09/19/2023 01:40:14
Start Time 08/02/2023 14:07:00
End Time 09/18/2023 18:04:00
Latest Message Title: Users seeing a ‘generic’ icon when attempting to utilize Promoted Links lists

User impact: Users were seeing a ‘generic’ icon when attempting to utilize Promoted Links lists.

More info: Users were still able to access the files as expected; however, users wouldn’t see the correct icon.

Final status: The fix deployment has completed, and we’ve confirmed via monitoring and previously affected customer reports that impact has been remediated.

Scope of impact: Users attempting to utilize Promoted Links lists to show specific icons may have been impacted.

Start time: Wednesday, August 2, 2023, at 2:07 PM UTC

End time: Monday, September 18, 2023, at 6:04 PM UTC

Root cause: A recent service update contained a code regression, resulting in the impact.

Next steps:
– To help prevent similar impact in the future, we’re further reviewing our update release procedures to catch code regressions before deployment.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: プロモート リンク リストを使用しようとすると ‘汎用’ アイコンが表示される

ユーザへの影響: プロモートリンクリストを利用しようとすると、ユーザに「汎用」アイコンが表示されていました。

詳細情報: ユーザーは引き続き期待どおりにファイルにアクセスできました。ただし、ユーザーには正しいアイコンは表示されません。

最終的な状態: 修正プログラムの展開が完了し、影響が修復されたことを監視および以前に影響を受けた顧客レポートを通じて確認しました。

影響の範囲: プロモート リンク リストを使用して特定のアイコンを表示しようとするユーザーが影響を受ける可能性があります。

開始時刻: 2023 年 8 月 2 日水曜日午後 2:07 UTC

終了時刻: 2023 年 9 月 18 日月曜日午後 6:04 UTC

根本原因: 最近のサービス更新プログラムにコードのリグレッションが含まれていたため、影響がありました。

次のステップ:
– 今後同様の影響を防ぐために、更新プログラムのリリース手順をさらに見直して、デプロイ前にコードの回帰をキャッチしています。

これはイベントの最終アップデートです。