| SP678095 | SharePoint Online | Users may be unable to open .MSG files that contain specific character codes in the SharePoint Online document library |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | incident |
| User Impact | Users may be unable to open .MSG files that contain specific character codes in the SharePoint Online document library. |
| Last Updated | 09/29/2023 04:38:11 |
| Start Time | 09/29/2023 03:37:11 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users may be unable to open .MSG files that contain specific character codes in the SharePoint Online document library
User impact: Users may be unable to open .MSG files that contain specific character codes in the SharePoint Online document library. More info: Affected users see the following error message: “Hmm… looks like this file doesn’t have a preview we can show you.” Users can bypass the issue by downloading and opening affected .MSG files in Outlook. Current status: We’ve determined an open source component contains an issue that is preventing users from opening .MSG files that contain specific character codes. We’ve reported the open source issue and we’re pursuing a fix. Scope of impact: This event may impact any users who attempt to open .MSG files that contain specific character codes in the SharePoint Online document library. Start time: Friday, September 8, 2023, at 8:32 AM UTC Root cause: An open source component contains an issue that is preventing users from opening .MSG files that contain specific character codes. Next update by: Monday, October 2, 2023, at 7:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: ユーザーが開くことができない可能性があります。SharePoint Online ドキュメント ライブラリ内の特定の文字コードを含む MSG ファイル
ユーザへの影響: ユーザが を開けない可能性がある。SharePoint オンライン ドキュメント ライブラリ内の特定の文字コードを含む MSG ファイル。 詳細情報: 影響を受けるユーザーには、次のエラー メッセージが表示されます: “うーん… このファイルには、表示できるプレビューがないようです。 ユーザーは、影響を受けるものをダウンロードして開くことで、問題を回避できます。MSG ファイルを Outlook に保存してください。 現在のステータス: オープンソースコンポーネントに、ユーザーが開くのを妨げている問題があると判断しました。特定の文字コードを含むMSGファイル。オープンソースの問題を報告し、修正を追求しています。 影響の範囲: このイベントは、.SharePoint オンライン ドキュメント ライブラリ内の特定の文字コードを含む MSG ファイル。 開始時刻: 2023 年 9 月 8 日金曜日午前 8:32 UTC 根本原因: オープン・ソース・コンポーネントに、ユーザーが .特定の文字コードを含むMSGファイル。 次の更新期限:2023年10月2日月曜日午後7時00分UTC |