| OD678096 | OneDrive for Business | Users may be unable to open .MSG files that contain specific character codes in OneDrive for Business |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Users may be unable to open .MSG files that contain specific character codes in OneDrive for Business. |
| Last Updated | 10/13/2023 19:45:36 |
| Start Time | 09/29/2023 03:53:21 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users may be unable to open .MSG files that contain specific character codes in OneDrive for Business
User impact: Users may be unable to open .MSG files that contain specific character codes in OneDrive for Business. More info: Affected users see the following error message: “Hmm… looks like this file doesn’t have a preview we can show you.” Users can bypass the issue by downloading and opening affected .MSG files in the Outlook desktop client. Current status: We’re continuing our validation process of a potential fix. We expect that once the fix has been validated it may take a few weeks to complete deployment. We’ll provide an update on the fix validation process and a potential timeline to remediation by our next schedule update. Scope of impact: This event may impact any users who attempt to open .MSG files that contain specific character codes in OneDrive for Business. Start time: Friday, September 8, 2023, at 8:32 AM UTC Root cause: A third-party open source component contains an issue that is preventing users from opening .MSG files that contain specific character codes. Next update by: Monday, October 16, 2023, at 8:30 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: ユーザーが開くことができない可能性があります。ビジネスのためのOneDriveで特定の文字コードを含むMSGファイル
ユーザへの影響: ユーザが を開けない可能性がある。ビジネスのためのOneDriveで特定の文字コードを含むMSGファイル。 詳細情報: 影響を受けるユーザーには、次のエラー メッセージが表示されます: “うーん… このファイルには、表示できるプレビューがないようです。 ユーザーは、影響を受けるものをダウンロードして開くことで、問題を回避できます。Outlook デスクトップ クライアント内の MSG ファイル。 現在のステータス: 修正の可能性の検証プロセスを続行しています。修正プログラムが検証された後、展開が完了するまでに数週間かかる場合があります。修正の検証プロセスに関する最新情報と、次のスケジュールの更新までに修復のタイムラインを提供します。 影響の範囲: このイベントは、.ビジネスのためのOneDriveで特定の文字コードを含むMSGファイル。 開始時刻: 2023 年 9 月 8 日金曜日午前 8:32 UTC 根本原因: サードパーティのオープンソースコンポーネントに、ユーザーが開くのを妨げている問題が含まれています。特定の文字コードを含むMSGファイル。 次の更新期限:2023年10月16日月曜日午後8時30分UTC |