We are excited to share that as of October 3rd 2023, user reactions to messages* in Viva Engage will be ingested for eDiscovery. Hence, any content search done on Viva Engage messages will retrieve all user reactions on those messages in eDiscovery. The solution is now GA to all our customers, in our effort to further strengthen the compliance standards of Viva Engage and deepen the trust of our customers in the product.

[When will this happen:]

Available now.

[Please note the following considerations around the solution:]

1. The solution will apply to all reactions posted ‘going-forward’. This will apply to:

a. New messages (post October 3rd, 2023) C all reaction activities (including any history of changes in reactions) will be recorded and ingested in eDiscovery.

b. Messages with existing reactions (before October 3rd, 2023) C a new reaction activity (after October 3rd, 2023) on such messages will trigger recording the latest snapshot of existing reactions as well as the new reaction activities for that specific message* along with ingestion in eDiscovery. Please note this will apply to each specific message with a new reaction activity, and not the entire conversation thread.

2. All reactions and any changes to them will be logged along with the timestamps of posting them.

3. All ingested reactions data can be exported for GDPR purposed using the existing Viva Engage User Export API.

* A message can be a thread-starter post / question, a comment / answer to the post / question, or a reply to a comment / answer.

[What you can do to prepare:]

You may consider updating your training and documentation as appropriate.

2023 年 10 月 3 日のr点で、Viva エンゲ`ジのメッセ`ジ*にするユ`ザ`の反が子情箝_示のために取りzまれることを共有できることを嬉しく思います。そのため、Viva エンゲ`ジ メッセ`ジにして行われたコンテンツ仕鳏扦稀㈦子情箝_示でそれらのメッセ`ジにするすべてのユ`ザ`反が取得されます。このソリュ`ションは、Viva Engage のコンプライアンス基胜颏丹椁化し、u品にするお客の信mを深めるために、すべてのお客に提供されました。

[これはいつ起こりますか:]

F在ご利用いただけます。

[ソリュ`ションにvする次の考]事に注意してください:]

1.解Q策は、「今後」投稿されたすべてのリアクションにm用されます。これは以下にm用されます。

ある。 新しいメッセ`ジ (2023 年 10 月 3 日以降) – すべての反アクティビティ (反の浠温sを含む) がhされ、子情箝_示に取りzまれます。

b. 既存の反を含むメッセ`ジ (2023 年 10 月 3 日より前) – このようなメッセ`ジにする新しい反アクティビティ (2023 年 10 月 3 日以降) は、既存の反の最新のスナップショットと、その特定のメッセ`ジ*の新しい反アクティビティのhと、子情箝_示での取りzみをトリガ`します。これは、会スレッド全体ではなく、新しいリアクションアクティビティを含む各特定のメッセ`ジにm用されることに注意してください。

2.すべての反とそれらにする涓稀饯欷椁蛲陡澶筏骏骏ぅ啷攻骏螗驻趣趣猡衰恁挨擞hされます。

3. 取りzまれたすべてのリアクション デ`タは、既存のViva エンゲ`ジ ユ`ザ` エクスポ`ト API を使用して、GDPR 用にエクスポ`トできます。

*メッセ`ジは、スレッドスタ`タ`の投稿/|、投稿/|へのコメント/回答、またはコメント/回答への返信にすることができます。

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必要にじて、トレ`ニングとドキュメントの更新を视できます。