| IT681260 | Microsoft Intune | Admins may be unable to access App Protection and Configuration reports in the Microsoft Intune admin center |
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| Status | investigating |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Admins may be unable to access App Protection and Configuration reports in the Microsoft Intune admin center. |
| Last Updated | 10/14/2023 02:37:08 |
| Start Time | 10/05/2023 03:00:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Admins may be unable to access App Protection and Configuration reports in the Microsoft Intune admin center
User impact: Admins may be unable to access App Protection and Configuration reports in the Microsoft Intune admin center. More info: Affected admins may see the following error: “Something went wrong. Please refresh the report and try again.” While we work to resolve the issue, admins can bypass impact by deselecting the “Android patch version” and “iOS SDK version” options in the Columns sidebar of the App Protection Status report page. Current status: We’ve completed the development of the fix and are now starting the validation process in our internal testing environment. We anticipate the validation will be complete by our next scheduled update. Scope of impact: Any admin attempting to access App Protection or Configuration reports in the Microsoft Intune admin center is impacted. Start time: Thursday, October 5, 2023, at 3:00 AM UTC Root cause: A recent update to the Microsoft Intune infrastructure responsible for processing report data introduced a code issue that led to impact. Next update by: Saturday, October 14, 2023, at 9:00 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 管理者が Microsoft Intune 管理センターのアプリ保護と構成レポートにアクセスできない場合がある
ユーザーへの影響: 管理者が Microsoft Intune 管理センターのアプリ保護レポートと構成レポートにアクセスできない場合があります。 詳細情報: 影響を受ける管理者には、次のエラーが表示される場合があります: “問題が発生しました。レポートを更新して、もう一度やり直してください。 問題の解決に取り組んでいる間、管理者は [アプリの保護の状態] レポート ページの [列] サイドバーで [Android パッチ バージョン] と [iOS SDK バージョン] オプションの選択を解除することで、影響を回避できます。 現在のステータス: 修正プログラムの開発が完了し、現在、社内テスト環境で検証プロセスを開始しています。検証は、次回のスケジュールされた更新までに完了する予定です。 影響の範囲: Microsoft Intune 管理センターでアプリ保護レポートまたは構成レポートにアクセスしようとするすべての管理者が影響を受けます。 開始時刻: 2023 年 10 月 5 日木曜日午前 3:00 UTC 根本原因: レポート データの処理を担当する Microsoft Intune インフラストラクチャの最近の更新プログラムにより、影響につながるコードの問題が発生しました。 次の更新期限:2023年10月14日土曜日、午前9:00 UTC |