| OD678096 | OneDrive for Business | Users may be unable to open .MSG files that contain specific character codes in OneDrive for Business |
|---|
| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | advisory |
| User Impact | Users may be unable to open .MSG files that contain specific character codes in OneDrive for Business. |
| Last Updated | 10/16/2023 19:21:18 |
| Start Time | 09/29/2023 03:53:21 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users may be unable to open .MSG files that contain specific character codes in OneDrive for Business
User impact: Users may be unable to open .MSG files that contain specific character codes in OneDrive for Business. More info: Affected users see the following error message: “Hmm… looks like this file doesn’t have a preview we can show you.” Users can bypass the issue by downloading and opening affected .MSG files in the Outlook desktop client. Current status: Our completed internal validations have confirmed the viability of the fix and we’re preparing it for deployment. We’re expecting that an updated timeline for the fix deployment will be available by our next scheduled update. Scope of impact: This event may impact any users who attempt to open .MSG files that contain specific character codes in OneDrive for Business. Start time: Friday, September 8, 2023, at 8:32 AM UTC Root cause: A third-party open source component contains an issue that is preventing users from opening .MSG files that contain specific character codes. Next update by: Monday, October 30, 2023, at 8:30 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: ユーザーが開くことができない可能性があります。ビジネスのためのOneDriveで特定の文字コードを含むMSGファイル
ユーザへの影響: ユーザが を開けない可能性がある。ビジネスのためのOneDriveで特定の文字コードを含むMSGファイル。 詳細情報: 影響を受けるユーザーには、次のエラー メッセージが表示されます: “うーん… このファイルには、表示できるプレビューがないようです。 ユーザーは、影響を受けるものをダウンロードして開くことで、問題を回避できます。Outlook デスクトップ クライアント内の MSG ファイル。 現在のステータス: 完了した内部検証により、修正の実行可能性が確認され、展開の準備をしています。修正展開の更新されたタイムラインは、次のスケジュールされた更新までに利用可能になる予定です。 影響の範囲: このイベントは、.ビジネスのためのOneDriveで特定の文字コードを含むMSGファイル。 開始時刻: 2023 年 9 月 8 日金曜日午前 8:32 UTC 根本原因: サードパーティのオープンソースコンポーネントに、ユーザーが開くのを妨げている問題が含まれています。特定の文字コードを含むMSGファイル。 次の更新期限:2023年10月30日月曜日午後8時30分UTC |