User impact: Users may have been unable to access one or more Microsoft 365 services.

Final status: We’ve identified that repair work on a network component for an unrelated issue, unexpectedly caused network failures to occur in the Sweden region. We’ve rerouted network traffic and confirmed via monitoring that the network has returned to normal health.

Scope of impact: Impact was specific to some users who were served through the affected infrastructure in Sweden.

Start time: Friday, October 27, 2023, at 10:52 AM UTC

End time: Friday, October 27, 2023, at 11:30 AM UTC

Root cause: Repair work on a network component for an unrelated issue, unexpectedly caused network failures to occur in the Sweden region.

Next steps:
– We’ll continue to closely monitor the affected environment to ensure the service remains healthy, and we’ll review our service resilience processes to help us reduce or avoid similar issues in the future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: ユーザーが 1 つ以上の Microsoft 365 サービスにアクセスできなかった可能性があります。

最終ステータス: 無関係な問題のネットワーク コンポーネントの修復作業により、スウェーデン リージョンで予期せずネットワーク障害が発生したことが確認されました。ネットワークトラフィックを再ルーティングし、監視を通じてネットワークが通常の状態に戻ったことを確認しました。

影響の範囲: 影響は、スウェーデンの影響を受けたインフラストラクチャを通じてサービスを受けた一部のユーザーに固有のものでした。

開始時刻: 2023年10月27日(金)午前10時52分(UTC)

終了時刻: 2023 年 10 月 27 日 (金) 午前 11 時 30 分 (UTC)

根本原因: スウェーデン リージョンで予期せず発生したネットワーク障害の原因となった、無関係な問題のネットワーク コンポーネントの修復作業。

次のステップ:
– 影響を受ける環境を引き続き注意深く監視して、サービスが正常な状態を維持していることを確認し、サービスの回復性プロセスを見直して、今後同様の問題を軽減または回避できるようにします。

これがイベントの最終更新です。