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[serviceRestored] MO677594 | Microsoft 365 suite | Some reports may contain inaccurate metric data



MO677594 | Microsoft 365 suite | Some reports may contain inaccurate metric data

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Admins may have noticed the metrics for some reports between Aug 15th, 2023 and Sep 27th, 2023 were inaccurate.
Last Updated 10/31/2023 03:13:30
Start Time 08/15/2023 00:00:00
End Time 10/25/2023 08:00:00
Latest Message Title: Some reports may contain inaccurate metric data

User impact: Admins may have noticed the metrics for some reports between Aug 15th, 2023 and Sep 27th, 2023 were inaccurate.

More info: The following reports were affected:
-Group Activity Reports
-Mailbox Usage Reports
-Teams Team activity Reports

Final status: We’ve successfully processed the remaining backlogged data and confirmed that impact has been remediated.

Scope of impact: Impact was specific to users who were being serviced throughout the affected infrastructure.

Start time: Tuesday, August 15, 2023, at 12:00 AM UTC

End time: Wednesday, October 25, 2023, at 8:00 AM UTC

Root cause: A recent service update contained a code misconfiguration that was impacting the metric data for some reports.

Next steps:
– We will continue to monitor our service update validation process to ensure metric data for reports are correct to help prevent similar issues in the future.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: 一部のレポートに不正確な指標データが含まれている可能性があります

ユーザーへの影響: 管理者は、2023 年 8 月 15 日から 2023 年 9 月 27 日までの一部のレポートの指標が不正確であることに気付いた可能性があります。

詳細情報: 次のレポートが影響を受けました。
・グループ活動報告
-メールボックス使用状況レポート
-チームチーム活動レポート

最終状態: 残りのバックログ データが正常に処理され、影響が修復されたことを確認しました。

影響の範囲: 影響は、影響を受けたインフラストラクチャ全体でサービスを受けていたユーザーに固有のものでした。

開始時刻: 2023 年 8 月 15 日 (火) 12:00 AM UTC

終了時刻: 2023 年 10 月 25 日 (水) 8:00 AM UTC

根本原因: 最近のサービス更新に、一部のレポートのメトリック データに影響を与えていたコードの構成ミスが含まれていました。

次のステップ:
– Microsoft は、サービス更新プログラムの検証プロセスを引き続き監視し、レポートのメトリック データが正しいことを確認し、今後同様の問題を回避するのに役立ちます。

これがイベントの最終更新です。