Updated November 2, 2023: Based on customer feedback we will not be moving forward with this change at this time. You can safely disregard this message. Thank you for your feedback.

Stopping normalization on number that starts with plus sign (+)

Normalization in Microsoft Teams was not designed to do normalization when the phone number starts with plus sign (+) as documented, but we’ve never enforced this in the Teams desktop or Web client. We are planning to enforce this in the future but for now we recommend avoiding this pattern. 

We are making this change to align with our Calling Service, other Teams services, Azure Communication Services SDKs, and other Microsoft services. Numbers that start with a plus sign (+) will not pass through any normalization rules. 

Translated numbers that do not start with a plus sign (+), will pass through normalization rules more than once. Please see Create and manage dial plans for more information.

[When this will happen:]

We will not be moving forward with this change at this time.

[How this will affect your organization:]

There is no immediate impact. We are letting you know, so you can prepare for this change. If you are relying on dial plan policies to translate numbers dialed starting with a +, those rules will no longer work. You will need to instruct your end users to either dial the correct E.164 number starting with a +, or dial numbers without a + to match dial plan policies.

[What you need to do to prepare:]

There is no action needed to prepare for this change. You may want to notify your users about this change and update any relevant documentation as appropriate.

2023 年 11 月 2 日更新: お客様からのフィードバックに基づき、現時点ではこの変更を進めません。このメッセージは無視しても問題ありません。貴重なご意見ありがとうございました。

プラス記号 (+) で始まる数値の正規化の停止

Microsoft Teams の正規化は、文書化されているように、電話番号がプラス記号 (+) で始まる場合に正規化を行うようには設計されていませんが、Teams デスクトップまたは Web クライアントでこれを強制したことはありません。将来的にはこれを適用する予定ですが、現時点ではこのパターンを避けることをお勧めします。 

この変更は、通話サービス、他の Teams サービス、Azure Communication Services SDK、およびその他の Microsoft サービスに合わせて行われます。プラス記号 (+) で始まる数値は、正規化規則を通過しません。 

プラス記号 (+) で始まらない変換された数値は、正規化ルールを複数回通過します。詳細については、「ダイヤル プランの作成と管理 」を参照してください 。

[これがいつ起こるか:]

現時点では、この変更を進める予定はありません。

[これが組織に及ぼす影響:]

すぐに影響はありません。この変更に備えることができるように、お知らせします。ダイヤル プラン ポリシーを使用して + で始まる番号を変換している場合、これらのルールは機能しなくなります。エンド ユーザには、+ で始まる正しい E.164 番号をダイヤルするか、ダイヤル プラン ポリシーに一致するように + のない番号をダイヤルするように指示する必要があります。

[準備に必要なこと:]

この変更に備えるために必要なアクションはありません。この変更についてユーザーに通知し、必要に応じて関連ドキュメントを更新することをお勧めします。