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[serviceRestored] DZ684542 | Microsoft 365 Defender | Some users may be unable to access some apps when using Microsoft Defender for Endpoint



DZ684542 | Microsoft 365 Defender | Some users may be unable to access some apps when using Microsoft Defender for Endpoint

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users may have been unable to access some apps when using Microsoft Defender for Endpoint.
Last Updated 11/03/2023 17:27:16
Start Time 10/03/2023 00:00:00
End Time 11/03/2023 17:11:53
Latest Message Title: Some users may be unable to access some apps when using Microsoft Defender for Endpoint

User impact: Users may have been unable to access some apps when using Microsoft Defender for Endpoint.

More info: Users that have updated to the previous version of Microsoft Defender for Endpoint were impacted by this event.

Admins may have also been unable to access the expected level of granular controls.

Final status: We’ve confirmed that our fix’s deployment was successfully restarted and has now completed. The fix is currently available in engine version 1.1.23100.2009, the most recent Microsoft Defender for Endpoint update, and users without an auto-update feature enabled will need to manually update to this version to receive the fix.

Scope of impact: Users that have updated to the previous version of Microsoft Defender for Endpoint may have been impacted by this event.

Start time: Tuesday, October 3, 2023, at 12:00 AM UTC

End time: Friday, November 3, 2023, at 3:52 PM UTC

Root cause: A latent code regression introduced with an engine update within the affected infrastructure caused an unexpected parsing behavior to occur in certain circumstances, which resulted in impact.

Next steps:
– We’re investigating how the code regression was missed during our update vetting procedures which will allow us to improve our pre-deployment testing processes and help prevent similar issue in the future.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: Microsoft Defender for Endpointを使用すると、一部のユーザーが一部のアプリにアクセスできない場合があります

ユーザーへの影響: Microsoft Defender for Endpointを使用しているときに、ユーザーが一部のアプリにアクセスできなかった可能性があります。

詳細情報: 以前のバージョンのMicrosoft Defender for Endpointに更新したユーザーは、このイベントの影響を受けました。

また、管理者は、期待されるレベルのきめ細かな制御にアクセスできなかった可能性もあります。

最終ステータス: 修正プログラムのデプロイが正常に再開され、完了したことを確認しました。この修正プログラムは現在、最新のMicrosoft Defender for Endpoint更新プログラムであるエンジン バージョン 1.1.23100.2009 で利用可能であり、自動更新機能を有効にしていないユーザーは、修正プログラムを受け取るためにこのバージョンに手動で更新する必要があります。

影響範囲: 以前のバージョンのMicrosoft Defender for Endpointに更新したユーザーは、このイベントの影響を受けている可能性があります。

開始時刻: 2023 年 10 月 3 日 (火) 12:00 AM UTC

終了時刻: 2023 年 11 月 3 日 (金) 午後 3 時 52 分 (UTC)

根本原因: 影響を受けるインフラストラクチャ内のエンジンの更新で導入された潜在的なコード回帰により、特定の状況で予期しない解析動作が発生し、影響が発生しました。

次のステップ:
– 更新プログラムの審査手順中にコードのリグレッションが見落とされた原因を調査しているため、デプロイ前のテスト プロセスを改善し、今後同様の問題を防ぐのに役立ちます。

これがイベントの最終更新です。