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[serviceRestored] EX687858 | Exchange Online | Users can’t add Google calendars in Outlook on the web



EX687858 | Exchange Online | Users can’t add Google calendars in Outlook on the web

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users can’t add Google calendars in Outlook on the web.
Last Updated 11/07/2023 20:58:06
Start Time 10/27/2023 07:00:00
End Time 11/07/2023 09:53:00
Latest Message Title: Users can’t add Google calendars in Outlook on the web

User impact: Users can’t add Google calendars in Outlook on the web.

Final status: Our operation to implement the previously mentioned fix to correct the Google connected account requests is complete, and we’ve tested to confirm that impact is remediated.

Scope of impact: Users that were attempting to add Google calendars to Outlook through Outlook on the web may have been affected.

Start time: Friday, October 27, 2023, at 7:00 AM UTC

End time: Tuesday, November 7, 2023, at 9:53 AM UTC

Root cause: A recent update to the Exchange Online code base responsible for facilitating Google account data introduced an issue that caused incorrect user settings to be provided during requests for Google connected accounts, reading to impact.

Next steps:
– We’re reviewing our Exchange Online code base update procedures pertaining to Google connected account compatibility to prevent similar impact in future updates.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: ユーザーが Outlook on the web に Google カレンダーを追加できない

ユーザーへの影響: ユーザーは、Outlook on the webに Google カレンダーを追加できません。

最終ステータス: 前述の修正を実装して Google 連結アカウントのリクエストを修正する操作が完了し、影響が修正されたことを確認するためのテストが完了しました。

影響の範囲: Outlook on the web を使用して Outlook に Google カレンダーを追加しようとしていたユーザーが影響を受ける可能性があります。

開始時刻: 2023 年 10 月 27 日 (金) 7:00 AM UTC

終了時刻: 2023年11月7日(火)午前9時53分(UTC)

根本原因: Google アカウント データの処理を円滑にする Exchange Online コード ベースの最近の更新により、Google に接続されたアカウントのリクエスト中に誤ったユーザー設定が提供される問題が発生し、影響が生じました。

次のステップ:
– 今後の更新で同様の影響が及ばないように、Google 接続アカウントの互換性に関する Exchange Online コードベースの更新手順を見直しています。

これがイベントの最終更新です。