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[serviceDegradation] EX686896 | Exchange Online | Some users may see search latency within the Exchange Online service



EX686896 | Exchange Online | Some users may see search latency within the Exchange Online service

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users may see search latency within the Exchange Online service.
Last Updated 11/09/2023 21:42:19
Start Time 11/02/2023 22:47:08
End Time
Latest Message Title: Some users may see search latency within the Exchange Online service

User impact: Users may see search latency within the Exchange Online service.

Current status: The saturation of the fix is taking longer than initially anticipated and is currently 48 percent deployed to the impacted environments. We’re continuing to monitor the deployment over the weekend and anticipate it may reach fully saturation by our next scheduled update.

Scope of impact: This event may impact any user running searches when they have more than 200 properties in their search schemas.

Start time: Monday, October 30, 2023, at 3:00 PM UTC

Root cause: A recent service update intended to enhance conversational matching in Exchange Online searches contained a code issue that is causing high Central Processing Unit (CPU) usage for file searches and resulting in latency.

Next update by: Monday, November 13, 2023, at 7:30 PM UTC

Machine Translation タイトル: 一部のユーザーには、Exchange Online サービス内で検索の待機時間が表示される場合があります

ユーザーへの影響: Exchange Online サービス内で検索の待機時間が発生する場合があります。

現在の状態: 修正プログラムの飽和状態は当初の予想よりも長くかかっており、現在、影響を受ける環境に 48% がデプロイされています。週末もデプロイの監視を続けており、次回のスケジュールされた更新までに完全に飽和状態になる可能性があると予想しています。

影響範囲: このイベントは、検索スキーマに 200 を超えるプロパティがある場合に検索を実行しているユーザーに影響を与える可能性があります。

開始時刻: 2023 年 10 月 30 日 (月) 15:00 UTC

根本原因: Exchange Online検索での会話照合を強化することを目的とした最近のサービス更新プログラムには、ファイル検索の中央処理装置 (CPU) 使用率が高くなり、待機時間が発生するコードの問題が含まれていました。

次の更新: 2023年11月13日 19:30 UTC