User impact: Admins may have been unable to access user details for OneDrive for Business via the Microsoft 365 admin center.

Final status: We’ve identified that a recent policy change to the process of updating authentication components in a portion of the Microsoft 365 admin center infrastructure caused a misconfiguration, resulting in impact. To remediate this issue, we’ve disabled the offending change and we’ve verified with affected users that this action has successfully resolved the problem.

Scope of impact: Any admin may have been unable to access user details for OneDrive for Business via the Microsoft 365 admin center.

Start time: Tuesday, November 21, 2023, at 6:15 PM UTC

End time: Wednesday, November 22, 2023, at 4:57 PM UTC

Root cause: A recent policy change to the process of updating authentication components in a portion of the Microsoft 365 admin center infrastructure caused a misconfiguration, resulting in impact.

Next steps:
– To help prevent similar impact in the future, we’re investigating why the policy change caused a configuration issue.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: 管理者が、Microsoft 365 管理センターからOneDrive for Businessのユーザーの詳細にアクセスできなかった可能性があります。

最終状態: Microsoft 365 管理センター インフラストラクチャの一部で認証コンポーネントを更新するプロセスに対する最近のポリシー変更により、構成ミスが発生し、影響が発生したことを確認しました。この問題を修正するために、問題のある変更を無効にし、このアクションによって問題が正常に解決されたことを影響を受けるユーザーに確認しました。

影響範囲: 管理者は、Microsoft 365 管理センターを介してOneDrive for Businessのユーザーの詳細にアクセスできなかった可能性があります。

開始時刻: 2023 年 11 月 21 日 (火) 午後 6 時 15 分 UTC

終了時刻: 2023 年 11 月 22 日 水曜日 16:57 UTC

根本原因: Microsoft 365 管理センター インフラストラクチャの一部で認証コンポーネントを更新するプロセスに対する最近のポリシー変更により、構成ミスが発生し、影響が発生しました。

次のステップ:
– 今後同様の影響が及ばないように、ポリシーの変更によって構成の問題が発生した理由を調査しています。

これがイベントの最終更新です。