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[serviceRestored] DZ697039 | Microsoft 365 Defender | Users may not receive alerts related to antivirus events in the Microsoft Defender for Endpoint portal



DZ697039 | Microsoft 365 Defender | Users may not receive alerts related to antivirus events in the Microsoft Defender for Endpoint portal

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users may not have received alerts related to antivirus events in the Microsoft Defender for Endpoint portal.
Last Updated 12/09/2023 20:50:29
Start Time 12/06/2023 13:30:00
End Time 12/09/2023 20:35:00
Latest Message Title: Users may not receive alerts related to antivirus events in the Microsoft Defender for Endpoint portal

User impact: Users may not have received alerts related to antivirus events in the Microsoft Defender for Endpoint portal.

Final status: The impacting update has been reverted for all affected environments and we’ve confirmed via telemetry that impact has been remediated.

Scope of impact: Any users who received alerts related to antivirus events in the Microsoft Defender for Endpoint portal may have been impacted.

Start time: Wednesday, December 6, 2023, at 1:30 PM UTC

End time: Saturday, December 9, 2023, at 8:35 PM UTC

Root cause: A recent service update to the Microsoft Defender for Endpoint portal infrastructure contained a code regression, which caused alerts related to antivirus events to not be generated.

Next steps:
– We’re reviewing the impacting service update to understand what caused the code regression to be introduced, to prevent similar issues from occurring in the future.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: ユーザーは、Microsoft Defender for Endpoint ポータルでウイルス対策イベントに関連するアラートを受信しない場合があります

ユーザーへの影響: ユーザーは、Microsoft Defender for Endpoint ポータルでウイルス対策イベントに関連するアラートを受け取っていない可能性があります。

最終状態: 影響を受けるすべての環境で影響のある更新プログラムが元に戻され、影響が修復されたことがテレメトリで確認されました。

影響範囲: Microsoft Defender for Endpoint ポータルでウイルス対策イベントに関連するアラートを受信したユーザーが影響を受けている可能性があります。

開始時刻: 2023 年 12 月 6 日 (水) 午後 1 時 30 分 (UTC)

終了時刻: 2023 年 12 月 9 日 (土) 午後 8 時 35 分 UTC

根本原因: Microsoft Defender for Endpoint ポータル インフラストラクチャに対する最近のサービス更新プログラムには、ウイルス対策イベントに関連するアラートが生成されない原因となったコード回帰が含まれていました。

次のステップ:
– 今後同様の問題が発生しないように、コードのリグレッションが導入された原因を理解するために、影響するサービスの更新を確認しています。

これがイベントの最終更新です。