SHD / MC Checker

[serviceDegradation] EX694498 | Exchange Online | Users may be unable to override data loss prevention (DLP) rules in Outlook on the web



EX694498 | Exchange Online | Users may be unable to override data loss prevention (DLP) rules in Outlook on the web

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users may be unable to override DLP rules in Outlook on the web.
Last Updated 12/12/2023 18:57:33
Start Time 11/30/2023 15:57:29
End Time
Latest Message Title: Users may be unable to override Microsoft Purview Data Loss Prevention rules in Outlook on the web

User impact: Users may be unable to override Data Loss Prevention rules in Outlook on the web.

More info: Users don’t see an override window popup to override the Data Loss Prevention rules, which subsequently prevents them from sending email in Outlook on the web.

Additionally, admins can utilize the Outlook client as an alternative solution.

Current status: We’ve determined that an implementation issue occurred with our initial fix deployment that prevented the issue from being addressed. We’ve developed another fix to permanently resolve the problem, which is being readied for deployment to the impacted environment.

Scope of impact: Impact may occur for any user attempting to override Data Loss Prevention rules in Outlook on the web.

Start time: Wednesday, November 15, 2023, at 12:00 AM UTC

Root cause: A recent update aimed at resolving a problem with the Microsoft Purview Data Loss Prevention override window, which wasn’t displaying correctly, resulted in impact.

Next update by: Tuesday, December 12, 2023, at 8:00 PM UTC

Machine Translation タイトル: ユーザーがOutlook on the webでMicrosoft Purview データ損失防止ルールをオーバーライドできない場合があります

ユーザーへの影響: ユーザーがOutlook on the webで情報漏えい対策ルールを上書きできない可能性があります。

詳細情報: ユーザーには、データ損失防止ルールをオーバーライドするための上書きウィンドウ ポップアップが表示されず、その後、Outlook on the webで電子メールを送信できなくなります。

さらに、管理者は代替ソリューションとしてOutlookクライアントを利用できます。

現在の状態: 最初の修正プログラムのデプロイで実装の問題が発生し、問題に対処できないことが判明しました。この問題を恒久的に解決するための別の修正プログラムを開発し、影響を受ける環境に展開する準備が整っています。

影響の範囲: Outlook on the webでデータ損失防止ルールを上書きしようとするユーザーに影響が発生する可能性があります。

開始時刻: 2023 年 11 月 15 日 (水) 12:00 AM UTC

根本原因: Microsoft Purview データ損失防止オーバーライド ウィンドウの問題を解決することを目的とした最近の更新プログラムが正しく表示されなかったため、影響が発生しました。

次の更新日: 2023年12月12日 20:00 UTC