| MO697715 | Microsoft 365 suite | Some users may be unable to use search in multiple Microsoft 365 services from any connection method |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Users may be unable to use search in multiple Microsoft 365 services from any connection method. |
| Last Updated | 12/12/2023 22:18:42 |
| Start Time | 12/12/2023 18:43:07 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users may be unable to use search in multiple Microsoft 365 services from any connection method
User impact: Users may be unable to use search in multiple Microsoft 365 services from any connection method. More info: Affected apps include Microsoft Teams, SharePoint Online, and Exchange Online from any connection method. Current status: We’re continuing to test a potential mitigation to revert the suspected offending change to the service, which is taking some additional time. We’re anticipating that the process should complete by our next scheduled update, at which time we’ll know if additional remediations steps are needed. Scope of impact: Impact is specific to some users who are served through the affected infrastructure. Start time: Thursday, December 7, 2023, at 4:00 AM UTC Root cause: A specific .dll file required to regulate searches in Microsoft Teams, SharePoint Online, and Exchange Online is absent, causing the impact to occur. Next update by: Wednesday, December 13, 2023, at 2:00 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーは、任意の接続方法から複数の Microsoft 365 サービスで検索を使用できない場合があります
ユーザーへの影響: ユーザーは、どの接続方法からでも、複数の Microsoft 365 サービスで検索を使用できない可能性があります。 詳細情報: 影響を受けるアプリには、任意の接続方法からの Microsoft Teams、SharePoint Online、Exchange Online が含まれます。 現在の状態: 問題のある変更が疑われるサービスを元に戻すための潜在的な軽減策のテストを続けていますが、これにはさらに時間がかかります。このプロセスは、次回のスケジュールされた更新までに完了する予定であり、その時点で追加の修復手順が必要かどうかがわかります。 影響の範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受ける一部のユーザーに固有です。 開始時刻: 2023 年 12 月 7 日 (木) 4:00 AM UTC 根本原因: Microsoft Teams、SharePoint Online、および Exchange Online での検索を規制するために必要な特定の .dll ファイルが存在しないため、影響が発生します。 次の更新: 2023年12月13日 (水) 2:00 AM UTC |