| MO697715 | Microsoft 365 suite | Some users may be unable to use search in multiple Microsoft 365 services from any connection method |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | incident |
| User Impact | Users may be unable to use search in multiple Microsoft 365 services from any connection method. |
| Last Updated | 12/14/2023 05:56:52 |
| Start Time | 12/12/2023 18:43:07 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users may be unable to use search in multiple Microsoft 365 services from any connection method
User impact: Users may be unable to use search in multiple Microsoft 365 services from any connection method. More info: Affected apps include Microsoft Teams, SharePoint Online, and Exchange Online. All connection methods are affected. Current status: Our monitoring continues to indicate remediation for the majority of users whose infrastructure has received our previously mentioned fix. Additionally, our supplementary remediation, which redirects traffic away from residually affected infrastructure to utilize alternative environments, is also progressing successfully. While users will continue to experience relief as the fix propagates, we’re unable to provide a timeline to full resolution at present. We’ll aim to delineate one as soon as it becomes available. Scope of impact: Users attempting to perform searches within Microsoft Teams, SharePoint Online, and Exchange Online may be affected. Start time: Thursday, December 7, 2023, at 4:00 AM UTC Preliminary root cause: A recent update intended to optimize back-end search processes caused a specific .dll file required to regulate searches in Teams, SharePoint Online, and Exchange Online to be removed, resulting in impact. Next update by: Thursday, December 14, 2023, at 7:30 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーは、任意の接続方法から複数の Microsoft 365 サービスで検索を使用できない場合があります
ユーザーへの影響: ユーザーは、どの接続方法からでも、複数の Microsoft 365 サービスで検索を使用できない可能性があります。 詳細情報: 影響を受けるアプリには、Microsoft Teams、SharePoint Online、Exchange Online が含まれます。すべての接続方法が影響を受けます。 現在の状態: 監視は、インフラストラクチャが前述の修正プログラムを受け取ったユーザーの大多数に対して引き続き修復を示しています。また、影響を受けたインフラからトラフィックをリダイレクトし、代替環境を利用する補助的な修復も順調に進んでいます。 修正が伝播するにつれて、ユーザーは引き続き安堵感を味わえますが、現時点では完全な解決までのタイムラインを提供することはできません。利用可能になり次第、1 つを描写することを目指します。 影響の範囲: Microsoft Teams、SharePoint Online、および Exchange Online 内で検索を実行しようとしているユーザーが影響を受ける可能性があります。 開始時刻: 2023 年 12 月 7 日 (木) 4:00 AM UTC 暫定的な根本原因: バックエンド検索プロセスの最適化を目的とした最近の更新プログラムにより、Teams、SharePoint Online、Exchange Online での検索を規制するために必要な特定の .dll ファイルが削除され、影響が発生しました。 次の更新: 2023年12月14日 (木) 7:30 AM UTC |