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[serviceDegradation] MO699389 | Microsoft 365 suite | The Microsoft Copilot Dashboard is display incorrect metric values in the admin center



MO699389 | Microsoft 365 suite | The Microsoft Copilot Dashboard is display incorrect metric values in the admin center

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins may see incorrect metric values in the Microsoft Copilot Dashboard in the admin center.
Last Updated 12/18/2023 11:56:32
Start Time 12/04/2023 00:00:00
End Time
Latest Message Title: The Microsoft Copilot Dashboard is display incorrect metric values in the admin center

User impact: Admins may see incorrect metric values in the Microsoft Copilot Dashboard in the admin center.

More info: Specifically, the Microsoft Copilot Dashboard is displaying incorrect metric data for the following services:

– Power BI
– Viva Insights
– AI Assistance

Current status: We’ve determined that a recent update, part of standard service maintenance, contains a coding issue which is impacting the logic which facilitates the population of the Microsoft Copilot Dashboard for the aforementioned services, making the metrics appear lower or greater than what is accurate. We’re develop a fix to address the coding issue and remediate impact.

Scope of impact: Impact is specific to all admins who are served through the affected infrastructure.

Start time: Monday, December 4, 2023, at 12:00 AM UTC

Root cause: A recent update, part of standard service maintenance, contains a coding issue which is impacting the logic which facilitates the population of the Microsoft Copilot Dashboard for the aforementioned services.

Next update by: Tuesday, December 19, 2023, at 11:00 AM UTC

Machine Translation タイトル: Microsoft Copilot ダッシュボードに管理センターに正しくないメトリック値が表示される

ユーザーへの影響: 管理者には、管理センターの Microsoft Copilot ダッシュボードに正しくないメトリック値が表示される場合があります。

詳細情報: 具体的には、Microsoft Copilot ダッシュボードに、次のサービスの正しくないメトリック データが表示されています。

– パワーBI
– Viva インサイト
– AIアシスタンス

現在の状態: 標準サービス メンテナンスの一部である最近の更新プログラムには、前述のサービスの Microsoft Copilot ダッシュボードの設定を容易にするロジックに影響を与えるコーディングの問題が含まれていることが判明し、メトリックが正確なものよりも低くなったり大きく表示されたりします。コーディングの問題に対処し、影響を修復するための修正プログラムを開発しています。

影響の範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受けるすべての管理者に固有です。

開始時刻: 2023 年 12 月 4 日 (月) 12:00 AM UTC

根本原因: 標準サービス メンテナンスの一部である最近の更新プログラムには、前述のサービスの Microsoft Copilot ダッシュボードの設定を容易にするロジックに影響を与えるコーディングの問題が含まれています。

次の更新: 2023年12月19日 11:00 AM UTC