SHD / MC Checker

[serviceRestored] MV693874 | Microsoft Viva | Users may be unable to send attachments over one megabyte (MB) using post-by-email in Microsoft Viva Engage



MV693874 | Microsoft Viva | Users may be unable to send attachments over one megabyte (MB) using post-by-email in Microsoft Viva Engage

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users may have been unable to send attachments over one MB using post-by-email in Microsoft Viva Engage.
Last Updated 12/18/2023 20:09:35
Start Time 08/30/2023 03:24:00
End Time 12/17/2023 19:21:00
Latest Message Title: Users may be unable to send attachments over one megabyte (MB) using post-by-email in Microsoft Viva Engage

User impact: Users may have been unable to send attachments over one MB using post-by-email in Microsoft Viva Engage.

Final status: Our code fix has completed its deployment, and we’ve confirmed that the impact is remediated.

Scope of impact: Users that attempted to send attachments over one MB using post-by-email in Microsoft Viva Engage were impacted by this event.

Start time: Wednesday, August 30, 2023, at 3:24 AM UTC

End time: Sunday, December 17, 2023, at 7:21 PM UTC

Root cause: A code issue resulted in the connection to endpoints with HttpWebRequest available, which are necessary to deliver attachments above a certain size, to be unsupported.

Next steps:
– We’re reviewing the code issue to determine how it was introduced, providing insight that may help us implement measures to prevent the introduction of similar code issues in the future.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: ユーザーは、Microsoft Viva エンゲージで電子メールによる投稿を使用して 1 メガバイト (MB) を超える添付ファイルを送信できない場合があります

ユーザーへの影響: ユーザーは、Microsoft Viva エンゲージで電子メールによる投稿を使用して 1 MB を超える添付ファイルを送信できなかった可能性があります。

最終状態: コード修正のデプロイが完了し、影響が修復されたことを確認しました。

影響範囲: Microsoft Viva エンゲージでメールによる投稿を使用して 1 MB を超える添付ファイルを送信しようとしたユーザーは、このイベントの影響を受けました。

開始時刻: 2023 年 8 月 30 日 (水) 午前 3 時 24 分 (UTC)

終了時刻: 2023 年 12 月 17 日 (日) 午後 7 時 21 分 UTC

根本原因: コードの問題により、特定のサイズを超える添付ファイルを配信するために必要な HttpWebRequest が使用可能なエンドポイントへの接続がサポートされなくなりました。

次のステップ:
– コードの問題をレビューして、その発生方法を特定し、今後同様のコードの問題が持ち込まれないようにするための対策を実装するのに役立つ洞察を提供しています。

これがイベントの最終更新です。