User impact: Admins may be unable to see iOS hardware information in ‘Devices’ section of the Microsoft Intune admin center.

Current status: The deployment of the fix is ongoing and continues to progress as expected. We anticipate that the fix deployment will complete and resolve this issue by our next communication update.

Scope of impact: Any admin who attempts to view hardware details for iOS devices from the Microsoft Intune admin center may be impacted.

Start time: Wednesday, December 20, 2023, at 7:25 AM UTC

Root cause: A recent service update to a portion of the Microsoft Intune service infrastructure implemented a new schema to establish if devices are Intune-managed. Our device consistency checkers that output hardware insights within the admin center are still referencing the old schema, which is causing a conflict and resulting in impact.

Next update by: Saturday, December 23, 2023, at 6:30 AM UTC

ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft Intune管理センターの [デバイス] セクションで iOS ハードウェア情報を確認できない可能性があります。

現在の状態: 修正プログラムの展開は進行中であり、期待どおりに進行し続けています。修正プログラムのデプロイが完了し、次回の通信更新までにこの問題が解決されることを期待しています。

影響の範囲: Microsoft Intune管理センターから iOS デバイスのハードウェアの詳細を表示しようとする管理者は、影響を受ける可能性があります。

開始時刻: 2023 年 12 月 20 日 (水) 午前 7 時 25 分 (UTC)

根本原因: Microsoft Intune サービス インフラストラクチャの一部に対する最近のサービス更新プログラムにより、デバイスが Intune で管理されているかどうかを確認するための新しいスキーマが実装されました。管理センター内でハードウェアの分析情報を出力するデバイス整合性チェッカーは、古いスキーマを引き続き参照しているため、競合が発生し、影響が生じています。

次の更新: 2023年12月23日 (土) 6:30 AM UTC