User impact: Users may have been unable to override DLP rules in Outlook on the web.

More info: Users didn’t see an override window popup to override the DLP rules, which subsequently prevented them from sending email in Outlook on the web.

Affected users could have bypassed impact by accessing the service using the Outlook client to override DLP rules.

Final status: We’ve deployed the fix to the impacted environments and confirmed with monitoring telemetry that the impact is remediated.

Scope of impact: Impact may have occurred for any user that attempted to override DLP rules in Outlook on the web.

Start time: Wednesday, November 15, 2023, at 12:00 AM UTC

End time: Friday, December 22, 2023, at 10:00 AM UTC

Root cause: A recent update aimed at resolving a problem with the DLP override window that wasn’t displaying correctly caused a compatibility issue and resulted in impact.

Next steps:
– We’re further reviewing the recent update to understand how the compatibility issue was introduced, and to understand what prevented it from being detected in our update testing and validation procedures, which will allow us to prevent similar issues in future updates.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: ユーザーがOutlook on the webで DLP ルールを上書きできなかった可能性があります。

詳細情報: ユーザーには、DLP ルールをオーバーライドするための上書きウィンドウ ポップアップが表示されなかったため、その後、Outlook on the webで電子メールを送信できませんでした。

影響を受けるユーザーは、Outlook クライアントを使用してサービスにアクセスし、DLP ルールを上書きすることで、影響を回避できる可能性があります。

最終状態: 影響を受ける環境に修正プログラムをデプロイし、影響が修復されたことを監視テレメトリで確認しました。

影響の範囲: Outlook on the webで DLP ルールを上書きしようとしたユーザーに対して影響が発生した可能性があります。

開始時刻: 2023 年 11 月 15 日 (水) 12:00 AM UTC

終了時刻: 2023 年 12 月 22 日 (金) 10:00 AM UTC

根本原因: 正しく表示されない DLP オーバーライド ウィンドウの問題を解決することを目的とした最近の更新プログラムで、互換性の問題が発生し、影響が発生しました。

次のステップ:
– 互換性の問題がどのように発生したかを理解し、更新プログラムのテストと検証手順で検出できなかった原因を理解するために、最近の更新プログラムをさらに確認しています。

これがイベントの最終更新です。