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[serviceRestored] EX705980 | Exchange Online | Some admins may be unable to create a Dynamic-Distribution-Group (DDG) using the Exchange admin center



EX705980 | Exchange Online | Some admins may be unable to create a Dynamic-Distribution-Group (DDG) using the Exchange admin center

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Admins may have been unable to create a DDG using the Exchange admin center.
Last Updated 01/12/2024 20:46:56
Start Time 01/04/2024 21:46:00
End Time 01/11/2024 18:00:00
Latest Message Title: Some admins may be unable to create a Dynamic-Distribution-Group (DDG) using the Exchange admin center

User impact: Admins may have been unable to create a DDG using the Exchange admin center.

More info: As a workaround, admins could have used PowerShell to create DDGs without issues.

Final status: We’ve received confirmation from some admins who initially reported the issue that our efforts of reverting the offending update were successful, and the impact is remediated.

Scope of impact: Some admins that attempted to create a DDG using the Exchange admin center may have been impacted.

Start time: Thursday, January 4, 2024, at 9:46 PM UTC

End time: Thursday, January 11, 2024, at 6:00 PM UTC

Root cause: A recent service update to the Exchange Online API configuration contained a code regression and prevented admins from creating DDGs in the Exchange admin center.

Next steps:
– We’re further reviewing the service update to understand how the code regression was introduced, and to understand what prevented it from being detected in our update testing and validation procedures, which will allow us to prevent similar issues in future updates.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: 一部の管理者は、Exchange 管理センターを使用して動的配布グループ (DDG) を作成できない場合があります

ユーザーへの影響:管理者が Exchange 管理センターを使用して DDG を作成できなかった可能性があります。

詳細情報: 回避策として、管理者は PowerShell を使用して DDG を問題なく作成できます。

最終ステータス: 問題を報告した一部の管理者から、問題のある更新プログラムを元に戻す作業が成功し、影響が修正されたという確認を受け取りました。

影響範囲: Exchange 管理センターを使用して DDG を作成しようとした一部の管理者が影響を受けている可能性があります。

開始時刻: 2024 年 1 月 4 日 (木) 午後 9 時 46 分 UTC

終了時刻: 2024 年 1 月 11 日 (木) 午後 6:00 UTC

根本原因: Exchange Online API 構成に対する最近のサービス更新プログラムにはコードの回帰が含まれており、管理者が Exchange 管理センターで DDG を作成できませんでした。

次のステップ:
– サービスの更新をさらに確認して、コードのリグレッションがどのように導入されたかを理解し、更新のテストと検証の手順で検出を妨げた原因を理解して、今後の更新で同様の問題を回避できるようにします。

これがイベントの最終更新です。