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[serviceDegradation] EX707394 | Exchange Online | Admins may be unable to access the Exchange admin center



EX707394 | Exchange Online | Admins may be unable to access the Exchange admin center

Status serviceDegradation
Classification incident
User Impact Admins may be unable to access the Exchange admin center.
Last Updated 01/16/2024 15:54:16
Start Time 01/16/2024 12:21:22
End Time
Latest Message Title: Admins may be unable to access the Exchange admin center

User impact: Admins may be unable to access the Exchange admin center.

Current status: We’ve identified that a recently scheduled update intended to perform standard service maintenance, unexpectedly caused an error, preventing admins from being able to access the Exchange admin center (EAC). We’ve reverted the offending update and are now monitoring the service health telemetry to confirm if it has remediated impact.

Scope of impact: Impact is specific to admins who are served through the affected infrastructure.

Root cause: A recent scheduled update intended to perform standard service maintenance, unexpectedly caused an error, preventing admins from being able to access the Exchange admin center (EAC).

Next update by: Tuesday, January 16, 2024, at 6:30 PM UTC

Machine Translation タイトル: 管理者が Exchange 管理センターにアクセスできない可能性があります

ユーザーへの影響: 管理者が Exchange 管理センターにアクセスできなくなる可能性があります。

現在の状態: 標準のサービス メンテナンスを実行することを目的とした最近スケジュールされた更新プログラムで予期せずエラーが発生し、管理者が Exchange 管理センター (EAC) にアクセスできなくなったことを確認しました。問題のある更新プログラムを元に戻し、現在、サービス正常性テレメトリを監視して、影響が修復されたかどうかを確認します。

影響の範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受ける管理者に固有です。

根本原因: 標準のサービス メンテナンスを実行することを目的とした最近のスケジュールされた更新プログラムで、予期せずエラーが発生し、管理者が Exchange 管理センター (EAC) にアクセスできなくなりました。

次の更新: 2024年1月16日 (火) 18:30 UTC