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[serviceRestored] DZ709200 | Microsoft Defender XDR | Some users’ automated investigations may have failed in the Microsoft Defender for Endpoint portal



DZ709200 | Microsoft Defender XDR | Some users’ automated investigations may have failed in the Microsoft Defender for Endpoint portal

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users’ automated investigations may have failed in the Microsoft Defender for Endpoint portal.
Last Updated 01/28/2024 10:39:07
Start Time 01/16/2024 08:00:00
End Time 01/25/2024 20:00:00
Latest Message Title: Some users’ automated investigations may have failed in the Microsoft Defender for Endpoint portal

User impact: Users’ automated investigations may have failed in the Microsoft Defender for Endpoint portal.

More info: Users may have seen a status message for the failed automated investigations as “Terminated by System”.

Final status: We’ve confirmed that service has been restored after monitoring the environment.

Scope of impact: Any Security Operations Center user who attempted to view the status of automated investigations in Microsoft Defender for Endpoint may have been impacted.

Start time: Tuesday, January 16, 2024, at 8:00 AM UTC

End time: Thursday, January 25, 2024, at 8:00 PM UTC

Root cause: A recent configuration change inadvertently caused some inter-service requests, which automated investigations rely on, to fail.

Next steps:

– We’re reviewing our configuration change procedures to help prevent similar problems in the future.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: 一部のユーザーの自動調査がMicrosoft Defender for Endpointポータルで失敗した可能性があります

ユーザーへの影響: Microsoft Defender for Endpoint ポータルでユーザーの自動調査が失敗した可能性があります。

詳細情報: ユーザーには、失敗した自動調査のステータス メッセージが “システムによって終了” として表示された可能性があります。

最終ステータス: 環境を監視した後、サービスが復元されたことを確認しました。

影響範囲: Microsoft Defender for Endpointで自動調査の状態を表示しようとしたセキュリティ オペレーション センター ユーザーが影響を受ける可能性があります。

開始時刻: 2024 年 1 月 16 日 (火) 8:00 AM UTC

終了時刻: 2024 年 1 月 25 日 (木) 午後 8:00 UTC

根本原因: 最近の構成変更により、自動調査が依存する一部のサービス間要求が誤って失敗しました。

次のステップ:

– 今後同様の問題が発生しないように、設定変更手順を見直しています。

これがイベントの最終更新です。