User impact: Users may be unable to utilize the Classic Search People vertical within SharePoint Online.

More info: Impact is specific to Graph Search Query and Classic SharePoint Search queries. Additionally, when users attempt to utilize the Classic Search People vertical, no search results are returned.

Current status: We’ve identified a code change to resolve an unrelated service incident introduced a compatibility issue that is preventing users from utilizing the Classic Search People vertical within SharePoint Online as expected. We’re reverting the offending change in stages and have received positive confirmation from some users who initially reported the issue that the impact is remediated. We’re continuing to monitor the reversion to ensure the issue is resolved for all remaining affected users.

Scope of impact: Impact is specific to some users who are served through the affected infrastructures.

Start time: Wednesday, January 31, 2024, at 3:00 AM UTC

Root cause: A code change to resolve an unrelated service incident introduced a compatibility issue and is preventing users from utilizing the Classic Search People vertical within SharePoint Online as expected.

Next update by: Monday, February 5, 2024, at 8:00 PM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーは、SharePoint Online 内でクラシック検索の [ユーザー] バーティカルを利用できない可能性があります。

詳細情報: 影響は、グラフ検索クエリと従来の SharePoint Search クエリに固有です。さらに、ユーザーがクラシック検索ユーザーバーティカルを利用しようとすると、検索結果は返されません。

現在の状態: 無関係なサービス インシデントを解決するためのコード変更により、ユーザーが SharePoint Online 内のクラシック検索ユーザーバーティカルを期待どおりに利用できない互換性の問題が発生していることを確認しました。問題のある変更を段階的に元に戻しており、最初に問題を報告した一部のユーザーから、影響が修正されたという肯定的な確認を受け取っています。影響を受ける残りのすべてのユーザーに対して問題が解決されることを確認するために、復帰を引き続き監視しています。

影響の範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受ける一部のユーザーに固有のものです。

開始時刻: 2024 年 1 月 31 日 (水) 午前 3:00 UTC

根本原因: 無関係なサービス インシデントを解決するためのコード変更により、互換性の問題が発生し、ユーザーが SharePoint Online 内のクラシック検索ユーザーバーティカルを期待どおりに利用できなくなっています。

次の更新: 2024年2月5日 20:00 UTC