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[serviceDegradation] DZ713286 | Microsoft Defender XDR | Users software updates aren’t completing despite appearing successful



DZ713286 | Microsoft Defender XDR | Users software updates aren’t completing despite appearing successful

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users software updates aren’t completing despite appearing successful.
Last Updated 02/06/2024 19:31:00
Start Time 02/06/2024 19:25:30
End Time
Latest Message Title: Users software updates aren’t completing despite appearing successful

User impact: Users software updates aren’t completing despite appearing successful.

More info: The Microsoft Defender for Endpoint service is working as expected; however, users with Defender for Endpoint may see that any software updates aren’t completing as expected.

Current status: We’ve investigated this issue and identified that a recent configuration change to Microsoft Defender for Endpoint is preventing any software from updating. We’re reverting this configuration change and expect that impact will be remediated by our next scheduled update.

Scope of impact: Users attempting to perform any software update may be impacted.

Start time: Sunday, January 7, 2024, at 5:42 PM UTC

Root cause: A recent configuration change to Microsoft Defender for Endpoint may be preventing any software from updating.

Next update by: Tuesday, February 6, 2024, at 11:30 PM UTC

Machine Translation タイトル: ユーザーのソフトウェア更新プログラムが成功したように見えるにもかかわらず完了しない

ユーザーへの影響: ユーザーのソフトウェア更新プログラムは、成功したように見えても完了しません。

詳細情報: Microsoft Defender for Endpoint サービスは期待どおりに動作しています。ただし、Defender for Endpoint を使用しているユーザーには、ソフトウェア更新プログラムが期待どおりに完了していないことが表示される場合があります。

現在の状態: この問題を調査し、Microsoft Defender for Endpointに対する最近の構成変更により、ソフトウェアの更新が妨げられていることを確認しました。この構成の変更を元に戻しており、その影響は次回のスケジュールされた更新で修正される予定です。

影響の範囲: ソフトウェアの更新を実行しようとしているユーザーが影響を受ける可能性があります。

開始時刻: 2024 年 1 月 7 日 (日) 午後 5 時 42 分 (UTC)

根本原因: Microsoft Defender for Endpointに対する最近の構成変更により、ソフトウェアの更新が妨げられている可能性があります。

次の更新: 2024年2月6日 火曜日 23:30 UTC