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[serviceRestored] EX706078 | Exchange Online | Some users can’t update calendar meetings in all Exchange Online connection methods and get an error



EX706078 | Exchange Online | Some users can’t update calendar meetings in all Exchange Online connection methods and get an error

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users couldn’t update calendar meetings in Exchange Online and received a “Recipient Rate Limit” error.
Last Updated 02/09/2024 19:40:19
Start Time 01/04/2024 20:54:00
End Time 01/31/2024 00:00:00
Latest Message Title: Some users can’t update calendar meetings in all Exchange Online connection methods and get an error

User impact: Users couldn’t update calendar meetings in Exchange Online and received a “Recipient Rate Limit” error.

More info: Impact was specific to delegate users that were attempting to update calendar meetings.

As a viable workaround, users could have unchecked Request Responses for large calendar meetings in Exchange Online.

Final status: After implementing the change to the affected environment to address the code issue, we’ve received confirmation from some users who initially reported the issue and monitoring our service telemetry that the impact is remediated.

Scope of impact: Impact may have occurred for a subset of delegate users who attempted to update Exchange Online calendar meetings.

Start time: Thursday, January 4, 2024, at 8:54 PM UTC

End time: Wednesday, January 31, 2024, at 12:00 AM UTC

Root cause: A subset of service infrastructure that facilitates calendar meeting updates experienced an impacting code issue that prevented users from updating calendar meetings in Exchange Online.

Next steps:
– We’re further analyzing the subset of service infrastructure that facilitates calendar meeting updates to understand how the code issue was initially introduced, to prevent similar impact from reoccurring.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: 一部のユーザーは、すべてのExchange Online接続方法で予定表の会議を更新できず、エラーが表示されます

ユーザーへの影響: ユーザーがExchange Onlineで予定表の会議を更新できず、”受信者レート制限” エラーを受信しました。

詳細情報: 影響は、予定表の会議を更新しようとしていた代理人ユーザーに固有のものでした。

実行可能な回避策として、ユーザーはExchange Onlineで大規模な予定表会議の応答を要求するチェックを外すことができます。

最終的な状態: コードの問題に対処するために影響を受ける環境への変更を実装した後、最初に問題を報告し、影響が修復されたことをサービス テレメトリを監視している一部のユーザーから確認を受け取りました。

影響の範囲: Exchange Online予定表の会議を更新しようとした代理人ユーザーのサブセットに対して影響が発生した可能性があります。

開始時刻: 2024 年 1 月 4 日 (木) 午後 8 時 54 分 (UTC)

終了時刻: 2024 年 1 月 31 日 (水) 12:00 AM UTC

根本原因: 予定表の会議の更新を容易にするサービス インフラストラクチャのサブセットで、ユーザーがExchange Onlineで予定表の会議を更新できない影響を与えるコードの問題が発生しました。

次のステップ:
– カレンダーの会議の更新を容易にするサービス インフラストラクチャのサブセットをさらに分析して、コードの問題が最初に発生した方法を理解し、同様の影響の再発を防ぎます。

これがイベントの最終更新です。